Контрольная работа состоит из 10 вариантов, по 4 задания в каждом, варианты закрепляются за обучающимся по номеру последней цифре номера зачетной книжки.

Структура контрольной работы: с новой страницы – номер и содержание задания,  ниже краткий аналитический ответ по сути задания (до 2 страниц), список литературы (введение, содержание, приложения не требуются).

Общий объем работы – 8-10 стр.

Вариант 1

1. Дайте общую характеристику организации как системы управления, а также ресурсам, разделению труда, структуре управления; определите зависимость от внешней среды. Назовите подходы к процессу управления в организации.

2. Охарактеризуйте конкретную организацию. Назовите основные недостатки и трудности в управлении организацией. Какова роль менеджера? Проанализируйте эффективность управления.

3. Назовите основные направления совершенствования управления организацией. Какой учёт неопределенности и риска при построении организации. Сделайте выводы и предложения.

4. Подготовьте иллюстративный материал: схема производственной (организационной) структуры организации; схема структуры управления; исходные данные и показатели эффективности управления.

Вариант 2

1. Охарактеризуйте конкретную организацию. Дайте определение управлению как процессу реализации взаимосвязанных функций. Какова взаимосвязь функции управления с другими элементами управления?

2. Перечислите общие и специфические функции управления. Какова взаимосвязь функций управления, их интеграция? Назовите структуризацию функций управления. Перечислите функции и способы построения структуры управления организацией. Какова эффективность реализации функций управления в организации?

3. Какова роль связующих процессов (коммуникации, принятия решений) в реализации функций управления организацией? Сделайте выводы и предложения.

4. Подготовьте иллюстративный материал: структура функций  управления (схема); взаимодействие функций, взаимосвязь функции со структурой организации.

Вариант 3

1. Охарактеризуйте сущность принятия решений в процессе управления. Назовите классификацию управленческих решений, критерии принятия решений. Определите факторы, влияющие на процесс принятия решений.

2. Назовите учёт неопределённости и риск при принятии решений.

3. Дайте характеристику информационному обеспечению принятия решений, а также анализу последствий приня­тия решений. Перечислите методы принятия решений. Какова роль поведенческих факторов в принятии решений? Каковы  выводы и предложения?

4. Подготовьте иллюстративный материал: схема процесса принятия решения; описание реальной ситуации и механизма выработки управленческого решения.

Вариант 4

1. Дайте определение понятию организационной структуры управления. Назовите типы организационных структур и их характеристику. Каковы задачи проектирования организационных структур? Охарактеризуйте функциональную, организационную, продуктовую, дивизионную, региональную структуры. Какова адаптивная структура организации?

2. Дайте оценку степени централизации управления. Назовите интеграционные тенденции в организационном проектировании. Дайте характеристику делегиро­ванию полномочий и ответственности. Какова роль координации в совершенствовании процессов управления?

3. Какова необходимость совершенствования организационных структур в новых эко­номических условиях? Определите методы совершенствования (проектирования) организационных структур управления и задачи проектирования. Дайте характеристику конкретной организации (цели, задачи, структура и численность административно-управленческого аппарата, характер выпускаемой продук­ции). Проанализируйте существующую структуру управления конкретной организации: определите достоинства и недостатки. Дайте рекомендации по совершенствованию существующей организационной структуры. Сделайте выводы и предложения.

4. Подготовьте иллюстративные и расчетные материалы: схема организационной структуры управления предприятием; оценка уровня управляемости; проектирование (построение, рационализация) структуры организации.

Вариант 5

1. Дайте характеристику конкретной организации. Выявите и опишите цели организации. Проведите управленческое исследование внутренних ценностей и слабых сторон организации. Дайте оценка и анализ факторов внешней среды.

2. Охарактеризуйте маркетинговые исследования как инструмент выработки стратегии поведения организации. Рассмотрите стратегические альтернативы органи­зации. Опишите выбор стратегии. Какова реализация стратегического плана: тактика, политика, процедуры, правила? Назовите количественное определение целей и ресурсов, а также  планирование действий. Оцените стратегический план.

3. Дайте характеристику формированию бизнес-плана как важного этапа в реализации стратегии фирмы. Сделайте выводы и предложения

4. Подготовьте иллюстративный материал: структура целей организации; процесс стратегического планирования; схемы стра­тегического управления организацией; реализация стратегического плана.

Вариант 6

1. Какова сущность коммуникационных процессов. Дайте определение понятию "информационные технологии". Каковы внутрифирменные коммуникации? Дайте характеристику коммуникациям между организацией и внешней средой. Опишите структуру коммуникационных процессов. Перечислите элементы и этапы процесса коммуникации. Какова роль обратной связи?

2. Укажите особенности межличностных коммуникаций. Охарактеризуйте организационные коммуникации и их совершенствование в организации.

3. Перечислите современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов. Определите взаимосвязь качества коммуникаций и эффективность управления. Сделайте выводы и предложения.

4. Подготовьте иллюстративный материал: схема коммуникационного процесса в организации; характеристика информационных потоков; характеристика помех в процессе управления; информационные технологии и технические средства в организации.

Вариант 7

1. Охарактеризуйте современную кадровую политику фирмы. Какова роль человеческого фактора в управлении? Какова роль оценки и подготовки специалистов в эффективности работы организации?

2. Определите роль лидера в управлении. Назовите стили руководства. Перечислите ситуационные подходы к лидерству. Назовите современные требования к менеджеру в различных звеньях организации.

3. Назовите сущность конфликтов и изменениям. Охарактеризуйте управление конфликтами и организационными изменениями. Сделайте выводы и предложения.

4. Подготовьте иллюстративный материал: функциональные обязанности руководителя, менеджера; схемы разрешения конфликтов.

Вариант 8

1. Определите сущность мотивации в системе управления организаци­ей. Охарактеризуйте конкретную организацию. Проанализируйте существующие подходы к организации стимулирования труда. Назовите концепции мотивации. Определите структуризацию потребностей. Проанализируйте ана­лиз потребностей в организации как побуждение к действию, а также методы удовлетворения потребностей.

2. Каковы показатели оценки качества труда и продукции? Дайте характеристику моральному и материальному стимулированию. Дайте характеристику организации системы мотивации на предприятии. Каково место комплекса мотивационных действий в системе управления организацией? Опишите результативность мотивации.

3. Назовите пути совершенствования мотивационных процессов в организации. Сделайте выводы и предложения.

4. Подготовьте иллюстративный  материал: структурная схема мотивации поведения работников; показатели оценки качества труда специалистов; аналитические таблицы о системе и результативности мотивации труда.

Вариант 9

1. Охарактеризуйте современную трактовку инновационной деятельности в организации. Каково место инноваций в практике внутрифирменного хозяйствования? Перечислите основные составляющие инновационной деятельности. Дайте общую характеристику конкретной организации.

2. Назовите стадии инновационной деятельности. Перечислите организационные формы поиска, разработки и внедрения нововведений (инновационные подразделения, отделы рискованных инициатив, независимые /автономные/ подразделения). Дайте характеристику организационному и психологическому климату при внедрении нововведений.

3. Назовите экономический механизм мотивации инновационной деятельности в рамках внутрифирменного предпринимательства. Какова эффективность внедрения инноваций? Определите механизм управления инновационной деятельностью в органи­зации и пути его совершенствования. Сделайте выводы и предложения.

4. Подготовьте иллюстративный материал: структура, задачи организации; характеристика продукции; схема управления инновационной деятельностью; расчеты, связанные с планированием, финансированием и мотивацией нововведений; данные об эффективности внедрения нововведений.

Вариант 10

1. Дайте определение понятию конфликта. Каковы причины возникновения конфликтных межличностных ситуаций? Назовите и опишите виды стрессов. Каковы стратегии выхода из конфликтной ситуации?

2. Дайте характеристику видов руководства. Назовите основные формы власти и влияния. Какие модели поведения руководителя на подчиненного вам знакомы? Охарактеризуйте авторитарное, демократическое и либеральное руководство, выявите положительные и отрицательные моменты в процессе управления организацией.

3. Дайте характеристику понятия самоменеджмента. Назовите сущность и принципы. Дайте общую характеристику. Определите личные установки руководителя организации.

4. Подготовьте иллюстративный материал: схемы и модели стилей руководства: Дугласа МакГрегора и его теории «Х» и «И»; по Р. Лайкерту, Фидлера, Митчеоа и Хауса.