Вариант контрольной работы выбирается по последней цифре договора:

Структура работы должна включать следующие обязательные компоненты:

1. Титульный лист

2. Содержание

3. Ответ на теоретические вопросы

4. Решение практических заданий (ситуаций)

5. Список литературы, использованной для ответа на теоретические вопросы и задания (оформляется в алфавитном порядке с соблюдением соответствующих правил - см. список рекомендованной литературы).

При необходимости контрольная работа может включать схемы, таблицы, иллюстрации, рисунки и т.п.

Ограничений по объему контрольной работы нет.

Вариант № 1

Дайте развернутый ответ на следующие теоретические вопросы:

1. Соотношение понятий "управление" и "менеджмент"

2. Охарактеризуйте основные типы бюрократических структур и приведите примеры ситуаций, в которых целесообразно их использовать

3. Закон синергии в теории организации  

4. Экономическая эффективность управленческих решений. Общий и локальные критерии экономической эффективности. Показатели экономической эффективности

5. По мнению ряда специалистов  в бизнесе существует два основных типа принятия решения: через рынок и через иерархию. Поясните как Вы это понимаете. Оцените эффективность каждого из подходов в различных ситуациях.

Практические задания (задачи):

Задание 1.

Выделите и опишите элементы организационной культуры на примере знакомого Вам предприятия (организации).

Задание 2.

Проанализируйте приведенные в таблице помехи в организационных коммуникациях. Определите, проявлением какого барьера является каждая из помех, заполните таблицу.

Таблица. Помехи и барьеры

Задание 3.

Составьте и опишите схему организационной структуры управления организацией, в которой Вы работаете: определите тип организационной структуры; принципы департаментализации, по которым осуществлено формирование основных подразделений; количество уровней управления; степень соответствия рассматриваемой структуры условиям внешней и внутренней среды предприятия.

Вариант № 2

Дайте развернутый ответ на следующие теоретические вопросы:

1. Состав и содержание принципов менеджмента 

2. Современные тенденции развития организаций

3. Характеристика и особенности российской модели менеджмента

4. Подходы к оценке эффективности работы менеджера. Особенности оценки эффективности работы менеджеров высшего, среднего и низшего звена

5. Проанализируйте высказывание Питера Друкера "Чем меньше усилий приходится прикладывать организации ради получения результата, тем лучше она справляется со своей работой". Приведите примеры, отражающие его использование в практике современных российских и зарубежных компаний.

Практические задания (задачи):

Задание 1.

Охарактеризуйте методы управления, используемые в организации, в которой Вы работаете.

Задание 2.

Приведите по пять - семь мотивов трудовой (профессиональной) деятельности наиболее важных, по Вашему мнению, для следующих категорий лиц:

1. Ваша деятельность по месту работы (или учебы)

2. Квалифицированный рабочий

3. Служащий в конторе

4. Высококвалифицированный специалист (врач, юрист и т.д.)

5. Неквалифицированный работник

6. Менеджер низшего или среднего звена

7. Руководитель организации (предприятия)

Задание 3.

Составьте технологическую схему процесса подготовки, принятия и реализации управленческих решений, укажите основные операции данного процесса, уровень выполнения операции и ответственности, условия эффективности

Вариант № 3

Дайте развернутый ответ на следующие теоретические вопросы:

1. Основные закономерности менеджмента и их содержание

2. Перспективные направления развития организации в условиях современного российского рынка

3. Характеристика и особенности японской (азиатской) модели менеджмента

4. Формирование формальной структуры коллектива. Факторы, влияющие на эффективность функционирования формальных групп

5. Проанализируйте высказывание Т.А. Гибсона "Менеджмент - это искусство достижения целей в условиях ограниченности ресурсов". Приведите примеры, отражающие его использование в практике современных российских и зарубежных компаний.

Практические задания (задачи):

Задание 1.

Выделите и систематизируйте основные группы и виды источников информации об отраслевом и региональном рынках, соответствующих профилю деятельности по Вашей специальности (например, рынок банковских услуг -  для специальности "Банковское дело", туристский  - для специальности  "Туризм" и т.д.)  

Задание 2.

Оцените степень проявления (высокая, средняя, низкая) для каждого из приведенных типов предприятий следующих принципов деятельности. Свой ответ аругментируйте.

Задание 3.

Используя классификацию потребностей А. Маслоу, определите, какими способами менеджер может удовлетворять социальные потребности своих подчиненных, мотивируя их тем самым на более эффективный труд на благо компании

Вариант № 4

Дайте развернутый ответ на следующие теоретические вопросы:

1. Управленческий цикл и его структура. Состав и содержание общих функций управления

2. Основные признаки и элементы организации (предприятия)

3. Характеристика и особенности американской модели менеджмента

4. Норма управляемости и определяющие ее факторы. Влияние нормы управляемости на эффективность работы менеджера

5. "Организовать - это значит сначала оценить возможность, а уж потом ставить задачу". Оцените данное высказывание (ответ аргументируйте), приведите примеры его практического использования

Практические задания (задачи):

Задание 1.

Охарактеризуйте процесс формирования организационной культуры на примере знакомого Вам предприятия (организации)

Задание 2.

Перечислите и проранжируйте по степени действенности известные вам стимулы к труду (7 - 10 стимулов), заполнив соответствующий столбец таблицы. Приведите мотивы, на которые направлены выделенные стимулы, заполнив второй столбец таблицы.

Соответствие мотивов и стимулов

Задание 3.

Составьте таблицу "Сравнительная характеристика стилей управления". Какие стили управления будут наиболее эффективными на различных уровнях в организациях, соответствующих профилю Вашей специальности (например, в коммерческих банках -  для специальности "Банковское дело", издательствах или типографиях - для специальности  "Издательское дело" и т.д.)  

Вариант № 5

Дайте развернутый ответ на следующие теоретические вопросы:

1. Субъективные и объективные факторы менеджмента 

2. Миссия и дерево целей в системе управления современной организацией

3. Характеристика и особенности евразийской модели менеджмента

4. Качественные критерии эффективности, учитываемые при принятии  управленческих решений

5. Проанализируйте высказывание Т. Питерса и Р. Уотермена "Хорошие менеджеры не только делают деньги, но и создают смысл существования для людей".  Приведите примеры, отражающие его использование в практике современных российских и зарубежных компаний.

Практические задания (задачи):

Задание 1.   

Определите, какие характеристики и тренды внешней среды косвенного воздействия оказывают наиболее сильное влияние на деятельность знакомого Вам предприятия (организации) и в чем оно заключается. При анализе необходимо учесть группировку факторов макросреды.

Задание 2.

Проанализируйте приведенные в таблице цели различных коммуникаций. Определите, какие из них ставят перед собой нисходящие, восходящие, горизонтальные и диагональные коммуникации, приведите примеры, конкретизирующие цель коммуникации и заполните таблицу.

Цели и виды коммуникаций

Задание 3. 

Составьте "фотографию" своего рабочего (учебного) дня, проанализируйте зафиксированные временные затраты, выявите основные резервы использования рабочего (учебного) времени. Предложите несколько основных направлений рационализации использования своего рабочего (учебного) времени.