Вариант расчетно-графического задания студент определяет по таблице, исходя из начальной буквы своей фамилии (таблица 1.2).

Таблица 1.2 – Варианты расчетно-графического задания

Традиционно сложилась определенная композиционная структура учебно-научной работы, в том числе и расчетно-графического задания, основными элементами которой в порядке их расположения являются следующие:

1 Титульный лист.

2 План работы с указанием разделов, параграфов и нумерацией страниц.

3 Введение (2-3 с.).

4 Разделы основной части:

4.1 теоретическая часть (5-6 с.);

4.2 характеристика исследуемого объекта (организации) -  (8-10 с.);

4.3 описание основных результатов анализа практики управления по рассматриваемой теме (5-6 с.); выводы и рекомендации (1-2 с.).

5 Заключение.

6 Список использованных источников.

7 Приложения.

Требования к содержанию расчетно-графического задания

Введение

Во введении (2-3 с.) необходимо обосновать актуальность исследуемой проблемы (темы расчетно-графического задания),  сформулировать  цель работы, задачи для ее достижения, указать объект и предмет исследования, описать информационную базу исследования.

Обосновывая актуальность, автор работы показывает, насколько правильно он эту тему понимает и оценивает с точки зрения своевременности и социальной значимости. Освещение актуальности должно быть не многословным. Достаточно в пределах одной страницы показать, что рассмотрение определенной управленческой проблемы практически значимо.

От доказательства актуальности темы логично перейти к формулировке цели исследования, а также указать на конкретные задачи, которые предстоит решить в соответствии с этой целью. Цель следует формулировать по возможности кратко одним предложением. Задачи описываются в форме перечисления (изучить…, описать…, выяснить…, проанализировать и т.п.). Формулировки этих задач необходимо делать как можно более четко, поскольку описание их решения должно составлять содержание глав и параграфов курсовой работы.

Далее называются объект и предмет исследования. Объект – это конкретное предприятие, его подразделение или комплекс предприятий. Предмет – конкретная управленческая функция или проблема, исследуемая в границах объекта.

Заканчивается введение описанием информационной базы исследования, к которой относится учебная, монографическая, справочная литература, материалы периодической печати, специальные журналы, нормативно- правовые акты, данные первичного учета и отчетности предприятия, экспертные данные. Дается лишь перечисление типов источников информации.

Теоретическая часть

В первой главе работы (5-6 с.) дается описание степени теоретической разработанности вопроса, по литературным источникам – анализируются различные точки зрения на рассматриваемую проблему, т.е. теоретически рассматривается выбранная тема. Сопоставляются позиции различных научных школ, возможные подходы и методы решения проблемы. Обосновывается выбор подходов и методов для раскрытия темы. Круг рассматриваемых в  работе вопросов определяется поставленной целью и характером изучаемой проблемы.

Характеристика исследуемой темы на конкретном объекте

Вторая глава посвящена характеристике исследуемого объекта. В ней дается описание организации с точки зрения факторов внутренней и внешней среды, а также сильных и слабых сторон организации (8-10 с.).

Характеристика организации (предприятия) предполагает краткое изложение следующих вопросов:

- название предприятия;

- продукта (товара, услуги) данного предприятия;

- организационно-правовая форма организации (предприятия), по которой вы рассматриваете выбранную тему, тип производства номенклатура выпускаемой продукции (предоставляемых услуг), динамика основных показателей деятельности (объем производства (продаж), прибыль, рентабельность и т.д.), общий вывод об экономическом положении  организации (предприятия) в современных условиях и выявленных положительных и отрицательных тенденциях;

- миссию организации и цели по основным направлениям деятельности организации, как вы себе ее представляете (цели первого уровня, см. рисунок  1), количество целей индивидуально для каждой организации;

- рассмотрение организации в виде системы как совокупности взаимосвязанных элементов,  формулировка целей  для каждой подсистемы;

- организационную структуру предприятия (организации), определение типа организационной структуры;

- определение задач, стоящих перед структурными составляющими или блоками отдельной подсистемы управления;

- конкретизация факторов внешней среды прямого и косвенного воздействия;

- основные конкуренты и модель отраслевого рынка (поставщики, государственные институты, рынок трудовых ресурсов, научно-технический прогресс, международные и политические события, социально-экономические условия, групповые интересы) на примере рассматриваемого предприятия (таблица 2.1), характеристика внешней среды организации (сложность среды, подвижность, неопределенность внешней среды);

- персонал предприятия: общая численность, половозрастной и квалификационный состав, взаимоотношения в коллективе, групповая работа, мотивация и вознаграждение, стиль руководства;

- привести пример неформальной организации (неформального лидера), существующей на вашем предприятии, что явилось основой ее появления, оцените степень ее влияния  на формальную организацию.

Заключение

Работа заканчивается заключительной частью, которая так и называется «Заключение». Заключение играет роль концовки, которая носит форму синтеза накопленной в основной части информации. Этот синтез – последовательное, логически стройное изложение полученных итогов и их соотношение с общей целью и конкретными задачами, поставленными и сформулированными во введении.

Заключение удобно начинать словами: «на основании вышеизложенного можно сделать следующие выводы: …». Результаты проведенного в работе исследования часто оформляются в виде некоторого количества абзацев. Их последовательность определяется логикой построения работы.

Примерный перечень тем расчетно-графического задания по дисциплине «Менеджмент»

1 Целевое управление деятельностью предприятия.

2 Информационные системы в менеджменте.

3 Эффективные структуры управления современным предприятием.

4 Принятие решений в менеджменте.

5 Процессы и процедуры управления.

6 Формы коллегиальности в менеджменте.

7 Методы стимулирования труда работников.

8 Качества, требуемые руководителям, и способы их оценки.

9 Стиль руководства и определяющие его факторы.

10 Социально – психологические аспекты в менеджменте.

11 Конфликты в трудовом коллективе и способы их предупреждения.

12 Эффективность менеджмента: понятие, способы оценки и повышения.

13 Использование зарубежного опыта в области менеджмента на российских предприятиях.

14 Понятие организационной культуры, её роль в современном менеджменте.

15 Тайм-менеджмент, как инструмент повышения эффективности деятельности руководителей.

16 Методы менеджмента, применяемые в конкурентной борьбе.

17 Новые инструменты менеджмента, используемые при принятии решений.

18 Совершенствование способов тестирования и оценки кандидатов на вакантные места в организации.

19 Новые подходы к формированию организационных структур предприятий.

20 Способы формирования рабочих групп и команд в организации.

21 Эффективные методы построения систем оплаты труда в организациях.

22 Мотивация труда в современных условиях.

23 Методы стимулирования повышения эффективности деятельности сотрудников (подразделений).

24 Проблемы построения эффективной системы управленческого учета в организации.

25 Реинжиниринг, как новый инструмент совершенствования деятельности организаций.

26 Сетевые и виртуальные организации: особенности и преимущества.

27 Делегирование полномочий: особенности использования в современных условиях.

28 Аутсорсинг: понятие и методы реализации.

29 Антикризисное управление предприятием.

30 Управление изменениями в организации.

31 Организация эффективного управления международной деятельностью фирмы.

32 Совершенствование методов управления группами как средство повышения эффективности деятельности организации.

33 Совершенствование управления группами как фактор повышения эффективности деятельности организации за счет совершенствования управления группами.

34 Способы координации и регулирования деятельности неформальных групп в рамках формальной организации.

35 Анализ условий эффективности использования комитетов в процессе управления.

36 Анализ причин возникновения неформальных групп в современных российских организациях.

37 Исследование роли руководителя в эффективном управлении неформальными группами и организациями.

38 Пути совершенствования механизма отбора и расстановки кадров.

39 Способы повышения эффективности оценки результатов деятельности персонала.

40 Пути повышения производительности труда в организации за счет совершенствования мотивации работников.

41 Исследование стилей коммуникации в организациях.

42 Анализ влияния организации взаимодействий и полномочий на эффективность деятельности организации.

43 Исследование проблемы делегирования полномочий в российских организациях.

44 Классическая концепция полномочий и концепция принятия полномочий Ч. Барнарда: анализ эффективного использования в современных организациях.

45 Исследование возможностей для повышения эффективности управления взаимодействиями в организации.

46 Исследование опыта организационного развития в современных организациях.

47 Исследование организационного развития в организациях как эффективного способа управления процессом перемен.

48 Разработка методики оптимизации конфликтов в организации.

49 Анализ эффективности применения различных методов разрешения конфликтов в организации.

50 Совершенствование процесса предотвращения конфликтов в организации.

51 Совершенствование системы оплаты труда и вознаграждений как фактор повышения производительности труда.

52 Совершенствование процесса управления группами как средство повышения эффективности деятельности организации.

53 Анализ влияния качества (эффективности) управленческих решений на деятельность организации.

54 Совершенствование системы контроля как фактор повышения эффективности деятельности организации.

55 Организация системы эффективного контроля в фирмах, функционирующих на международном уровне.

56 Исследование влияния поведенческих аспектов работников на эффективность контроля в организации.

57 Исследование особенностей влияния факторов внешней среды на организацию в России.

58 Разработка механизма (метода) эффективного взаимодействия организации с внешней средой бизнеса.

59 Исследование возможных путей совершенствования управления международным бизнесом для российских организаций.

60 Совершенствование процесса управления конфликтной ситуацией.

61 Исследование влияния социальной ответственности на  бизнес  в России.

62 Анализ эффективности применения различных  типов организационных структур.

63 Анализ эффективности действующей структуры (на примере организации).

64 Проектирование организационной структуры организации.

65 Анализ эффективности системы планирования.

66 Исследование организации стратегического планирования в российских организациях.

67 Исследование влияния обоснования целей организации на результаты ее деятельности.

68 Совершенствование систем планирования как фактор повышения эффективности деятельности организации.

69 Исследование взаимосвязи между системой мотивации и эффективностью работы групп в организации.

70 Исследование эффективности применения базовых теорий мотивации в практике российских организаций.

71 Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций.

72 Исследование современных проблем мотивации работников в России.

73 Повышение эффективности мотивации персонала с помощью проектирования рабочего места и целеполагания.

74  Разработка механизма эффективной мотивации персонала.

75 Исследование влияния этики делового общения менеджера на результаты его деятельности.

76 Исследование проблемы этики в менеджменте и разработка этического кодекса организации.

77 Разработка прогноза изменения внешней среды организации.

78 Исследование влияния стиля менеджера на производительность труда.

79 Механизм выбора эффективного стиля менеджера.

80 Пути повышения эффективности управленческих решений.

81 Исследование влияния управленческих решений на эффективность деятельности организации.

82 Исследование влияния имиджа менеджера на эффективность его деятельности.

83 Исследование влияния корпоративной культуры на деятельность организации.

84 Совместные предприятия: анализ мотивации создания и особенностей управления.

85 Пути совершенствования управления совместными предприятиями.

86 Анализ эффективности международных форм бизнеса.

87 Оптимизация процесса принятия и реализации управленческих решений.

88 Организация эффективного управления международной деятельностью фирмы.

89 Исследование особенностей управления многонациональными корпорациями.

90 Совершенствование системы информационного обеспечения менеджмента.

91 Влияние межличностных коммуникаций на эффективность работ организаций.

92 Оптимизация коммуникаций внутри организации в целях повышения эффективности управления.

93 Невербальные коммуникации: значение, способы и эффективность использования в современных организациях.

94 Анализ коммуникаций как информационных каналов организации.

Образцы планов расчетно-графического задания

Тема 1 Сущность менеджмента и его значение в условиях рыночной экономики

Теоретическая часть

Понятия «управление» и «менеджмент», их соотношение. Исторические предпосылки менеджмента. Корпоративная природа менеджмента. Современные подходы к управлению: ориентация на потребителя, предпринимательский подход, маркетинговая концепция управления и инновационный подход в управлении и т.д. Особенности управления предприятием в условиях централизованной плановой экономики.

Практическая часть

1 Характеристика организации (предприятия), (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 2  Классическая (административная) школа управления

Теоретическая часть

Исторические предпосылки возникновения. Основные положения классической школы управления. Система управления Ф. Тейлора. Хронометраж движений Ф. Гилберта. Бюрократическая система М. Вебера. Схема управления организацией по Г. Форду. Принципы и функции управления А. Файоля. Применимость и значение концепций в практике современного управления.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 3  Школа человеческих отношений и поведенческие науки

Теоретическая часть

Исторические предпосылки возникновения. Предпосылки формирования управленческого подхода, ориентированного на человека. Исследования Э. Мэйо (Хоторнский эксперимент), теория М. Фоллетт, и др. Поведенческие концепции Д. МакГрегора и др. Вклад выдающихся представителей школ в науку управления, использование концепций в практике современного управления.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 4 Становление научного менеджмента в России

Теоретическая часть

Организационно-технические концепции управления А.А. Богданова, О.А. Ерманского, А.К. Гастева и др. Социальные концепции П.М. Керженцева, Н.А. Витке и др. Вклад советских ученых в развитие менеджмента как науки. Применение основных положений в практике  современного управления.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 5  Современные подходы в управлении

Теоретическая часть

Исторические предпосылки возникновения. Количественные теории управления. Процессный подход в управлении. Концепции системного и ситуационного подходов. Наиболее яркие представители школ и их вклад в теорию менеджмента.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 6  Системный подход в управлении

Теоретическая часть

Понятие «система», виды систем, их свойства. Элементарная система. Основы системного подхода в управлении. Производство как система «ресурсы-продукция».

Практическая часть

1. Характеристика организации (см. п. 1.2).

2. Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 7  Внутренняя среда организации

Теоретическая часть

Понятие «организация как объединение людей», признаки организации. Характеристика основных составляющих внутренней среды: цели и задачи, структура, технология, персонал. Взаимосвязь внутренних переменных. Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 8  Внешняя среда организации

Теоретическая часть

Исторические предпосылки необходимости учета факторов внешней среды в управлении организацией и значение внешней среды. Понятие организации как закрытой и открытой системы. Среда прямого и косвенного воздействия. Характеристика внешней среды. SWOT-анализ как один из методов изучения внешней среды.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 На основе исследования факторов внешней среды провести ее SWOT- анализ.

Тема 9  Принципы управления

Теоретическая часть

Понятие «принцип управления». Кибернетические (общие) принципы управления: принцип обратной связи, закон необходимого разнообразия, принцип преобразования информации, принцип внешнего дополнения, оптимальный подход в управлении. Принципы управления социально- экономическими системами: принцип оптимальности, целенаправленности, централизации и децентрализации и т.д.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 10  Оптимальный подход в управлении

Теоретическая часть

Содержание оптимального подхода. Роль оптимального подхода в управлении организацией, необходимость его применения. Многовариантность развития системы. Критерии оптимальности. Методы поиска оптимальных решений.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 11  Целеполагание в управлении

Теоретическая часть

Понятие «цель». Миссия как основа для выработки целей организации, ее значение,  примеры миссий. Виды целей,  свойства целей, требования  к  целям. «Дерево целей» как основной метод формирования целей организации. Преимущества метода управления по целям.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Построить дерево целей на основе сформулированной миссии предприятия (не менее двух уровней). Описать свойства целей на Вашем предприятии.

Тема 12  Функции менеджмента

Теоретическая часть

Функции менеджмента: понятие, исторические предпосылки их появления. Понятие «общие функции управления», различные подходы к их выделению. Специфические функции управления: понятие, состав.  Взаимосвязь общих и специфических функций управления.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Приведите перечень и содержание общих и специфических функций управления вашей организации. На примере одной из специфических функций покажите взаимосвязь ее с общими функциями управления.

Тема 13  Перспективный подход в управлении

Теоретическая часть

Перспективный подход в управлении, его сущность, необходимость и объективность. Долгосрочное планирование и стратегическое планирование: схемы, процедуры, различия. Стратегия, основные типы стратегий, процесс формирования стратегии.

Практическая часть

1  Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Определите, какую стратегию реализует Ваша организация, опишите  процесс ее формирования.

Тема 14  Планирование как функция управления

Теоретическая часть

Сущность и принципы планирования. Этапы и методы планирования. Значение блока реализации плана, его основные элементы. Системный подход  в планировании. Типы планов. Зарубежный опыт корпоративного планирования.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 15  Программно-целевой подход в управлении

Теоретическая часть

Программно-целевой подход в управлении, его сущность и необходимость. Понятие «программа», ее основные элементы, виды программ. Порядок разработки программ.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 16  Контроль в системе управления

Теоретическая часть

Сущность и задачи контроля в системе управления. Контроль как обратная связь в управлении. Области применения контроля. Виды контроля. Процесс контроля и проблемы его осуществления. Эффективность контроля, требования к эффективному контролю.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Опишите систему контроля в Вашей организации  и процесс контроля на примере одного из направлений деятельности Вашей организации. Оцените эффективность контроля и сформулируйте предложения по его совершенствованию.

Тема 17 Организационные структуры управления

Теоретическая часть

Понятие «организационная структура управления» и ее элементы. Характеристика механистических и органических структур управления, их отличия. Основные виды организационных структур (линейная, функциональная, штабная, дивизиональные, проектная, матричная и др.), их отличительные особенности, преимущества и недостатки.

Виды структур необходимо представить в виде схем. Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Проанализируйте организационную структуру на Вашем предприятии: укажите ее тип, выделите уровни управления (высший, средний, низовой), опишите особенности каждого уровня, установите связь существующей структуры с требованиями по нормативам управляемости. Укажите недостатки существующей организационной структуры управления и предложите направления ее совершенствования.

Тема 18 Проблемы централизации и децентрализации при построении структур управления

Теоретическая часть

Понятия «централизация» и «децентрализация». Преимущества и недостатки централизованного и децентрализованного управления. Степень централизации и децентрализации. Показатели, используемые для оценки степени централизации (децентрализации). Факторы, определяющие степень централизации и децентрализации.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Проанализируйте организационную структуру на Вашем предприятии. Выделите уровни управления. Оцените степень централизации (децентрализации) в управлении предприятием. Опишите факторы, определяющие степень централизации и децентрализации на вашем предприятии (организации). Предложите свой вариант распределения полномочий в управлении предприятием.

Тема 19 Информационная природа управления

Теоретическая часть

Понятие «информация», информация как ресурс и продукт системы управления. Управление как процесс преобразования информации. Этапы получения управленческой информации. Классификация информации. Требования к информации, используемой в управлении.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 В соответствии с приведенной классификацией укажите виды информации, используемой на Вашем предприятии. Опишите процесс прохождения информации на одном из примеров. Укажите проблемы, существующие при передаче и переработке информации и предложите меры по совершенствованию информационного процесса.

Тема 20  Коммуникационный процесс в организации

Теоретическая часть

Сущность коммуникационного процесса. Элементы и этапы коммуникационного процесса, виды коммуникаций в организации. Формы и стили коммуникативных процессов. Эффективность коммуникационных процессов. Проблемы, возникающие в процессе коммуникации и пути их решения.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 21  Управленческие решения

Теоретическая часть

Понятие «управленческое решение», роль решения в управлении. Решение как элемент обратной связи. Типы проблем и методы подготовки решений. Классификация управленческих решений. Требования,  предъявляемые к управленческим решениям. Основные этапы в подготовке и принятии управленческого решения. Методы выработки управленческих решений.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Приведите примеры проблем различных типов в управлении Вашей организацией. На примере неструктурированной проблемы рассмотрите основные этапы подготовки и принятия управленческого решения и укажите используемые методы выработки решений.

Тема 22  Методы управления

Теоретическая часть

Понятие «метод управления». Основные методы управления: организационно-административные, экономические, социально-психологические. Их общая характеристика, место в системе управления, характер воздействия.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 23  Содержательные теории мотивации

Теоретическая часть

Понятие “мотивация”. Мотивация деятельности и ее значение в системе менеджмента. Содержательные теории мотивации: иерархия потребностей А. Маслоу, двухфакторная теория Ф. Герцберга, Д. МакКлелланда и др. Применимость теорий в практике управления организацией.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Опишите систему мотивации в Вашей организации. Какие из содержательных теорий мотивации (или элементы теорий) используются в практике управления. Укажите преимущества и недостатки существующей системы  мотивации, направления ее совершенствования.

Тема 24  Процессуальные теории мотивации

Теоретическая часть

Понятие “мотивация”. Мотивация деятельности и ее значение в системе менеджмента. Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий В. Врума, теория справедливости С. Адамса, модель Портера-Лоулера и др. Применимость теорий в практике управления организацией.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Опишите систему мотивации в Вашей организации. Какие из процессуальных теорий мотивации (или элементы теорий) используются в практике управления. Укажите преимущества и недостатки существующей системы  мотивации, направления ее совершенствования.

Тема 25  Теории управления человеком

Теоретическая часть

Обзор теорий управления человеком. Теории «Х» и «Y». Американский и японский подходы к управлению на примере теорий «А» и «Z». Связь теорий управления человеком со стилями управления. Анархический стиль управления как попытка совершенствования теории «Х» и «Y». Вклад теорий в развитие менеджмента.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Проанализируйте стиль управления руководителя Вашей организации (или одного из подразделений). Какой из теорий он больше соответствует и почему? Сформулируйте  преимущества и недостатки существующего подхода к управлению человеком.

Тема 26  Стили руководства

Теоретическая часть

Понятие «стиль руководства». Одномерные стили управления: авторитарный, демократический, либерально-попустительский стили управления, их сущность, разновидности. Многомерные стили управления: управленческая решетка Мутона-Блейка  и др.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 27 Управление конфликтами

Теоретическая часть

Сущность конфликтов в коллективе, причины возникновения конфликтных ситуаций. Типы конфликтов, последствия конфликтов для организации. Методы управления конфликтной ситуацией.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3)

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 28  Групповая динамика

Теоретическая часть

Понятие группы, формальные группы, неформальные группы. Стадии формирования группы. Факторы, определяющие эффективную работу группы. Оптимальное распределение ролей в группе. Причины появления неформальных групп. Управление формальными и неформальными группами.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 29  Руководство: власть  и личное влияние

Теоретическая часть

Понятие власти. Цель власти. Средства власти. Взаимосвязь понятий «власть», «влияние», «руководство». Формы власти. Баланс власти в управлении: влияние руководителя на подчиненных, влияние подчиненных на руководителя. Руководитель и лидер.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).

Тема 30  Управленческий труд

Теоретическая часть

Управленческий труд: его характеристика и особенности.  Управленческий персонал: состав, характеристика. Виды разделения труда менеджеров. Требования к менеджерам. Менеджер и предприниматель управленческого труда. Уровни управления.

Практическая часть

1 Характеристика организации (см. п. 2.3).

2 Выделите и укажите особенности и специфику управления Вашим предприятием (подразделением).