ККЗ состоит из трех заданий. Каждое задание имеет 1/3 вклада в общий балл. Итоговая оценка формируется как арифметическое среднее всех этих частей.

Задание 1. Заполните таблицы.

1. Определите соответствие стадии жизненного цикла  и особенности организационной культуры

2. Приведите конкретный пример миссии, видения и целей (в соответствии с требованиями SMART)

3. Определите основные черты организационных структур управления:

4. Выберите для каждого примера соответствующий ему, на Ваш взгляд, тип организационной структуры. Объясните свой выбор.

5. Проранжируйте типы стилей по степени жесткости (от 1 до 12, где 1 самый жесткий):

6. Приведите примеры общих функций и их частное проявление

7. Назовите известные Вам стимулы к труду и мотивы, на которые направлены эти стимулы:

8. Определите методы менеджмента (поставьте знак «Х» напротив, на Ваш взгляд, правильного ответа):

9. Предложите для каждой организационной метафоры соответствующий ему, на Ваш взгляд, пример. Объясните свой выбор.

10. Определите состав процедур этапов принятия решений (поставьте знак «Х» напротив, на Ваш взгляд, правильного ответа):

11. Приведите примеры оценки эффективности:

Задание 2.

На примере организации (можно на примере отдела, группы и т.п.), в которой Вы работаете (работали), выполните следующие задания:

1) Постройте матрицу распределения административных задач.

2) Постройте коммуникационную структуру.

3) Предложите основные, на Ваш взгляд, показатели эффективности управленческого труда, которые должны применяться, в данном случае, в первую очередь. Объясните свой выбор.

Задание 3.

Вы решили создать компанию в Москве по оказанию коллекторских услуг. Основным видом деятельности, которой будет являться оказание помощи государственным, коммерческим структурам и физическим лицам по взысканию средств с неплательщиков по долгам.  Планируемая численность штатных сотрудников – 25 человек.

При этом Вы располагаете собственными финансовыми средствами. Помещение найдено, лицензий, сертификатов и разрешений не получено.

1)  Выберите тип организационной структуры и постройте ее. Объясните свой выбор.

2) Постройте для данного предприятия схематическое дерево целей (не менее трех уровней и семи элементов) в соответствии с требованиями SMART.

3) Выявите основные риски (минимум 5 рисков) для данной организации и выберите для каждого риска метод снижения.