Общая информация » Каталог студенческих работ » МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ » Менеджмент |
14.03.2020, 10:59 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Контрольная работа выполняется на листах формата А4, объемом не более 20 листов. Структура контрольной работы: - титульный лист (приложение 1); - содержание; - введение; - теоретическая часть; - практическая часть; - заключение; - список используемой литературы; - приложения (если имеются). В содержании приводится подробный план работы с указанием страниц. Содержание должно включать все заголовки, имеющиеся в работе, в том числе список используемых источников и приложения. Во введении обосновывается актуальность выбранной темы (согласно варианту) со ссылками на новейшую литературу, определяется общая цель контрольной работы, конкретные её задачи и методы исследования. В теоретической части работы раскрывается сущность темы на основе изучения имеющейся отечественной, зарубежной научной и специальной литературы, действующих законодательных и нормативных актов. Серьёзные теоретические положения необходимо давать со ссылкой на источник. Также необходимо высказать и изложить своё мнение к затрагиваемым сторонам проблемы. Практическая часть работы представляет собой выполнение конкретного практического задания. Заключение должно содержать последовательное изложение полученных итогов работы и их соотношение с общей целью и конкретными задачами, поставленными и сформулированными во введении. Список используемой литературы должен содержать перечень фактически используемой литературы с указанием автора, наименования, издательства, места и года издания. Пример библиографического описания списка используемой литературы представлен в приложении 2. Приложения включают различную информацию (схемы, таблицы, формы отчетной документации, положения, инструкции, правила и т.д.), которую по тем или иным причинам (например, из-за большого объема) нецелесообразно приводить в тексте работы. В процессе написания контрольной работы обязательными являются ссылки на приложения по тексту работы. Выбор варианта теоретической части контрольной работы осуществляется в соответствии с последней цифрой учебного шифра и начальной буквы фамилии студента (см. таблицу 3). Таблица 3 - Выбор варианта темы теоретической части контрольной работы
Варианты тем для выполнения теоретической части контрольной работы Вариант 1 Тема: Мотивационный менеджмент в системе управления персоналом организации. 1. Мотивация как функция управления. Классификация мотивов трудовой деятельности. 2. Методы мотивации трудовой деятельности. 3. Практическая часть. Вариант 2 Тема: Теории мотивации и их роль в системе управления персоналом. 1. Содержательные теории мотивации. 2. Процессуальные теории мотивации. 3. Практическая часть. Вариант 3 Тема: Ключевые элементы системы мотивации персонала. 1. Физиологические аспекты мотивации персонала. 2. Психологические и социальные составляющие системы мотивации трудовой деятельности. 3. Практическая часть. Вариант 4 Тема: Жизненный цикл организации в формировании системы трудовой мотивации. 1. Понятие жизненного цикла организации. Задачи кадровой политики и кадровой службы на разных стадиях развития организации. 2. Особенности мотивации персонала на различных этапах жизненного цикла организации. 3. Практическая часть. Вариант 5 Тема: Мотивационный аспект группового взаимодействия. 1. Роль группы в формировании мотивационной структуры личности. Факторы, влияющие на мотивацию группы. 2. Особенности мотивационного поведения неформальных групп. 3. Практическая часть. Вариант 6 Тема: Обучение как инструмент мотивации персонала. 1. Роль обучения в системе мотивации персонала. Факторы, оказывающих влияние на мотивацию людей к обучению. 2. Виды и методы обучения персонала. 3. Практическая часть. Вариант 7 Тема: Формирование элементов системы нематериального стимулирования трудовой деятельности. 1. Структура нематериального стимулирования. Использование принципов модели обогащения труда в системе нематериального стимулирования. 2. Разработка инструментов морального стимулирования. 3. Практическая часть. Вариант 8 Тема: Проектирование системы материального стимулирования трудовой деятельности. 1. Структура материального стимулирования. Заработная плата как основной элемент материального стимулирования. 2. Разработка элементов материального неденежного стимулирования (бенефитов). 3. Практическая часть. Вариант 9 Тема: Современные подходы к формированию трудовой мотивации 1. Адресный подход к мотивации персонала. 2. Самоменеджмент в системе мотивации. 3. Практическая часть. Вариант 10 Тема: Формирование эффективного мотивационного механизма 1. Технология и факторы формирования мотивационного механизма 2. Методы оценки эффективности управления трудовой мотивацией. 3. Практическая часть.
ЗАДАНИЕ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ Практическая часть контрольной работы заключается в исследовании приоритетных факторов мотивации персонала конкретного предприятия/или структурного подразделения (по выбору студента), определении мотивационной структуры и разработке мероприятий по стимулированию сотрудников. Основные разделы практической части контрольной работы: 1. Краткая характеристика предприятия: - полное наименование предприятие, включая его организационно-правовую форму; - основная цель деятельности предприятия и задачи на пути поставленных целей; - основные виды деятельности с указанием наименований выпускаемой продукции, выполняемых работ или оказываемых услуг; - организационная структура предприятия (представленная схематично); - характеристика персонала (численность; половой и возрастной состав; соотношение категорий работников). Если объектом анализа выступает структурное подразделение предприятия (например, отдел сбыта), то необходимо также дать краткую характеристику данному структурному подразделению.
2. Анализ мотивационной структуры персонала с использованием теории базовых потребностей А.Маслоу. Предложите сотрудникам ответить на вопросы анкеты, которая представлена ниже (таблица 4), с целью выявления приоритетны для них факторов мотивации с точки зрения работы в данной компании (студент может разработать анкету самостоятельно, или дополнить предложенную анкету необходимыми утверждениями с учетом особенностей конкретной организации, что, несомненно, будет учитываться при оценке контрольной работы). Выявленные по результатам анкетирования факторы-стимулы впоследствии должны являться основой для разработки системы стимулирования сотрудников. Таблица 4 - Анкета для изучения приоритетных факторов мотивации Выразите свое согласие или несогласие в отношении факторов, которые являются для Вас приоритетными с точки зрения работы в нашей компании:
Отнесите предложенные в анкете утверждения к категории базовых потребностей согласно пирамиде А.Маслоу: I уровень - физиологические потребности; II уровень - потребности в безопасности; III уровень - потребность в принадлежности социуму; IV уровень - потребности в уважении, признании; V уровень - потребность в самореализации. Это даст Вам возможность определить мотивационную структуру персонала в данной компании. По результатам анализа сделайте вывод о том, какие из категорий потребностей согласно теории А.Маслоу являются доминирующими для сотрудников данного предприятия (данного подразделения), а какие являются наименее значимыми.
3. Анализ мотивационной структуры персонала на основе ведущих потребностей личности. В основе данного анализа лежит мотивационная теория Д. МакКлелланда, который выделил следующие потребности: в принадлежности; в достижениях; во власти. В процессе опроса сотрудник должен выразить своё согласие или несогласие с каждым из представленных ниже утверждений путём выбора соответствующего количества баллов, представленных в таблице 5. 1. Я прилагаю все усилия для того, чтобы улучшить показатели своей работы (учёбы) по сравнению с тем, что было раньше. 2. Я получаю удовольствие от того, что мне приходится соревноваться с кем-либо, особенно если я при этом выигрываю. 3. Я часто замечаю, что разговариваю со своими коллегами по работе на «нерабочие» темы. 4. Мне нравится выполнять сложную работу. 5. Мне нравится брать на себя ответственность. 6. Мне нравится, если окружающие хорошо ко мне относятся. 7. Я хочу знать, насколько хорошо я выполнил то или иное задание в действительности. 8. Я конфликтую с людьми, которые совершают неприятные для меня поступки. 9. У меня хорошие отношения со своими коллегами по работе. 10. Мне нравится ставить перед собой реальные задания и выполнять их. 11. Мне нравится иметь влияние на других людей и использовать это преимущество в своих целях. 12. Мне нравится принадлежать к каким-либо группам или входить в состав тех или иных организаций. 13. Я получаю удовлетворение от выполнения сложных заданий. 14. Я часто работаю над тем, чтобы контролировать происходящее вокруг меня. 15. Мне больше нравится работать в группе, нежели в одиночку. Таблица 5 – Таблица баллов для анализа мотивационной структуры персонала на основе ведущих потребностей личности
Для определения доминирующих потребностей сотрудников организации, необходимо заполнить таблицу 6, в которой в графе «баллы» проставляется то количество баллов, которое соответствует ответу на каждый вопрос. В сумме в каждой колонке должно получиться от 5 до 25 баллов. Та колонка, в которой сумма баллов будет наиболее высокой, позволит определить доминирующую личностную потребность ваших сотрудников. Таблица 6 – Интерпретация полученных результатов анализа мотивационной структуры персонала на основе ведущих потребностей личности
На основании проведенного анализа разработайте элементы программы стимулирования сотрудников (материальные и нематериальные), направленные на удовлетворение конкретных потребностей. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||