№ п/п

Содержание вопроса

Варианты ответа

1

Какое утверждение об организационном поведении (ОП) является правильным:

а) ОП ищет самый лучший и единственный способ решать проблемы менеджмента;

б) ОП является настолько современной наукой, что у нее нет никаких исторических корней;

в) ОП – это мультидисциплина, в основе которой лежит исследование поведений людей в рабочей обстановке;

г) ОП – это уникальная наука, мало связанная с другими научными дисциплинами?

2

Какое из утверждений является правильным:

а) установки находятся под влиянием ценностей и имеют те же источники;

б) ценности и установки заменяют друг друга;

в) ценности и установки сходны с задатками и способностями;

г) ценности и установки сходны с  демографическими характеристиками?

3

Какие из нижеперечисленных ценностей являются терминальными согласно классификации М. Рокича:

а) общественное признание;

б) честность;

в) ответственность;

г) материально обеспеченная жизнь;

д) свобода

е) внутренняя гармония?

4

Какой из нижеперечисленных терминов соответствует следующему определению «внешнее, непосредственное принуждение индивида к определенному действию»:

а) мотивация;

б) стимул;

в) установка;

г) норма?

5

Расположите потребности от низшей к высшей согласно теории иерархии потребностей А. Маслоу:

а) потребность в уважении;

б) социальные потребности;

в) физиологические потребности;

г) потребности в самоактуализации;

д) потребности в безопасности?

6

Какое утверждение относительно удовлетворенности является правильным согласно теории Ф. Херцберга:

а) ее трудно измерить;

б) она не влияет на прогулы;

в) она не является противоположностью неудовлетворенности;

г) она может повлиять на текучесть кадров?

7

Какие три основных потребности свойственны сотрудникам согласно теории потребностей Мак-Клеланда:

а) потребности в успехе, потребности во власти, потребности в причастности;

б) потребности в уважении, потребности во власти, потребности в причастности ;

в) потребности в успехе, потребности в безопасности, потребности в причастности;

г) потребности в успехе, потребности во власти, потребности в самоактуализации?

8

Что является ключевой проблемой согласно теории справедливости:

а) равенство усилий;

б) абсолютная ценность награды;

в) равенство вознаграждения;

г) социальное сравнение вознаграждений и усилий?

9

Согласно модели характеристик работы, любую работу можно описать базовыми характери­стиками, среди которых:

а) скорость выполнения работы;

б) целостность задачи;

в) размер вознаграждения;

г) автономность?

10

Поведение членов формальных групп обусловливается:

а) общностью характеристик   членов группы;

б) организационными целями;

в) общностью личных целей;

г) потребностью в общении?

11

Группа ра­ботников, которые выполняют тесно связанные между собой работы и берут на себя значительную долю обязанностей руководства, называется.

а) группа командного типа;

б) межфункциональная группа;

в) самоуправляемая команда;

г) команда по решению проблем?

12

Основными отличиями группы от команды являются:

а) количество сотрудников;

б) наличие синергизма;

в) отсутствие конфликтов;

г) наличие единой цели?

13

Какой из нижеперечисленных терминов соответствует следующему определению: «склонность людей прикладывать меньше усилий при коллективной работе по сравнению с индивидуальной»:

а) конформность;

б) синергизм;

в) социальное иждивенчество;

г) макиавеллизм?

14

Какой канал больше подходит для передачи сложного неоднозначного сообщения:

а) личный контакт;

б) письменный меморандум;

в) электронная почта;

г) телефонный звонок?

15

Какой тип коммуникационных сетей обеспечивает наибольшую удовлетворенность членов группы:

а) цепочка;

б) колесо;

в) полносвязная сеть?

16

Какие из нижеперечисленных теорий относятся к ситуационным:

а) теории черт;

б) теория лидерства Ф. Фидлера;

 в) теория «путь-цель» Р. Хауза;

 г) управленческая решетка Р. Блейка и Дж. Мутона?

17

Какой стиль управления приносит руководителям наилучшие результаты согласно исследованиям Блейка и Мутона:

а) примитивное управление;

б) авторитарное управление;

в) социальное управление;

г) командное управление;

д) производственно-социальное управление?

18

Какое из приведенных утверждений соответствует теории «путь-цель»

а) лидерский стиль человека строго определен и ориентирован либо на человеческие отношения, либо на задачу;

б) один и тот же лидер может демонстрировать любую из поведенческих моделей в зависимости от ситуации;

в) поведение лидера должно соответствовать структуре выполняемой задачи;

г) каждый лидер устанавливает особые отношения с небольшой группой подчиненных?

19

Первые теории лидерства утверждали, что люди становятся руководителями:

а) вследствие своего поведения;

б) благодаря чертам, которыми они обладают;

в) в особой ситуации, в которой они оказываются;

г) поскольку они высокого роста?

20

Лидерство самоуправляемых команд:

а) делает акцент на харизме;

б) делает акцент на чертах лидера;

в) заменяется технологией;

г) делает акцент на предоставлении  полномочий членам команды?

21

Локальная культура, отражающая дифференциацию культуры по уровням, отделам, подразделениям, возрастным группам, национальным группам и т.п., носит название:

а) субкультура;

б) контркультура;

в) культура личности;

г) культура власти?

22

К какому типу относится миссия организации «Красный крест»: «Защищать беззащитных»:

а) миссия «общечеловеческое предназначение»;

б) миссия «главная стратегическая цель»;

в) миссия «национальная идея»;

г) миссия «рекламная акция»?

23

Какому типу изменений в организации соответствует следующая характеристика основных факторов: «Организация выходит с новым продуктом на рынок и пытается привлечь к нему покупателей; изменения касаются производственного процесса и маркетинга»:

а) неизменяемое функционирование;

б) перестройка организации;

в) радикальное преобразование;

г) умеренное преобразование

д) обычные изменения?

24

К критериям успешности организационных изменений относятся:

а) скорость проведения;

б) отсутствие сопротивления;

в) выгода;

г) соответствие ценностям и ожиданиям;

д) смена власти?

25

Что изучает организационное поведение:

а) разнообразие рабочей силы;

б) баланс между работой и жизнью;

в) удовлетворенность сотрудников работой;

г) взаимоотношения работников и

поведение групп работников?