Контрольная работа по данной дисциплине составлена в двух вариантах. Каждый вариант контрольной работы содержит:

- теоретическую часть, где студенту предлагается подготовить ответы на теоретические вопросы;

- практическую часть, где даны различные задания и упражнения для отработки студентом практических умений и навыков (включают написание эссе, подготовку презентаций, выполнение творческих и репродуктивных заданий);

- тестовые задания с вариантами ответов, где студенту предлагается выбрать правильный вариант ответа.

Вариант №1 (ОПК-5)

I. Теоретические вопросы:

1. Перечислите подходы к пониманию дефиниции «связи с общественностью». Каковы функции связей с общественностью?

2. Что представляет собой PR как наука о формировании общественного мнения? Какие коммуникационные кампании и мероприятия в связях с общественностью направлены на формирование общественного мнения?

3. Перечислите основные модели PR-деятельности, цели и задачи PR, принципы PR-деятельности. Как перечисленные категории отражаются на процессе проведения коммуникационных кампаний и мероприятий?

4. В чем заключаются научные истоки деятельности по связям с общественностью? Каковы истоки научного знания о PR? Когда появилось и начало складываться научное знание о PR? Каковы предпосылки этого процесса?

5. Какие теоретики и практики стояли у истоков разработки научного знания о PR? Перечислите основных зарубежных и российских ученых, занимающихся вопросами PR?

6. Существует ли прямой закон о PR-деятельности? Какие НПА регулируют сферу СО? Для чего написаны кодексы по PR и каков механизм их использования при планировании и проведении коммуникационных кампаний и мероприятий?

7. Что представляет собой PR-специалист, как источник массовой информации для журналиста в процессе проведения и участия в коммуникационных кампаний и мероприятиях?

8. Опишите коммуникативный процесс в PR. Что представляет собой аудитория PR-коммуникации организации? Перечислите принципы и требования к PR-коммуникации.

II. Практические задания и упражнения:

Задание 1.

Напишите эссе на тему: «Моя будущая профессия – PR-специалист». Объем: 2-3 страницы.

Задание 2.

Составьте сравнительную таблицу «Различие связей с общественностью с журналистикой, рекламой, маркетингом». Критерии: методология деятельности, определение, объект и предмет, цели, задачи, средства деятельности, аудитория коммуникации, функции.

Задание 3.

Составьте презентацию с ответами на вопросы и иллюстративными примерами, в которой раскройте следующие вопросы:

1. В чем заключаются отличия PR от рекламы?

2. В чем заключаются отличия PR от пропаганды и в чем их сходство?

3. Следует ли понимать PR как часть маркетинга?

4. Границы деятельности специалиста по рекламе.

5. Журналист и PR-специалист – две стороны одной медали.

6. Участие PR в стратегии маркетинга.

7. Функции маркетинга и связей с общественностью.

Задание 4.

Графически отобразите любые модели потребностной сферы, применяемые при анализе аудитории в рамках планирования коммуникационных кампаний и мероприятий.

Задание 5.

Составьте «прямую времени» развития PR, на которой отобразить временные рамки, этапы, особенности развития PR на каждом этапе и предпосылки перехода от одного этапа к другому.

Задание 6.

Составьте таблицу, в которой будут перечислены: первый столбец: международные и российские ассоциации по СО; второй столбец: год создания организации; третий: документ, который выпустила организация; четвертый: год выпуска документа. Объем – не менее 1 страницы А4.

Задание 7.

Подготовьте публичное выступление на 5-7 минут на любую актуальную, общественно-значимую тему для использования в коммуникационном мероприятии.

Задание 8.

В МГЭИ произошел пожар. Сгорело дорогостоящее оборудование. Никто не пострадал. На фоне актуальности темы пожаров в учреждениях образования, журналисты стремятся развить скандальную сенсацию вокруг МГЭИ. Как спасти доброе имя ВУЗа и избежать негативных последствий произошедшей кризисной ситуации? Перечислите коммуникационные мероприятия, которые необходимо будет провести.

Задание 9.

Проанализировать стандарты качества PR-деятельности «IQPR» и на этой основе составить таблицу: личностные качества PR-специалиста, деловые и профессиональные качества PR-специалиста. Ранжировать их по степени значимости для проведения коммуникационных кампаний и мероприятий на усмотрение студента. Объем не менее 2 листов А4.

Задание 10.      

Составьте глоссарий по теме «Связи с общественностью, как коммуникативная деятельность». Не менее 15 терминов.

Вариант №2 (ОПК-5)

I. Теоретические вопросы:

1. Перечислите основные этапы управления в связях с общественностью. Что представляет собой концепция в связях с общественностью? Каковы элементы стратегического управления в PR?

2. Перечислите условия эффективного выполнения стратегии в PR. Почему современному PR-специалисту трудно продвигать стратегию своей деятельности в компании? Как доказать руководителю, что PR невозможен без стратегического планирования? Как заставить руководство принимать участие в стратегическом планировании PR?

3. Перечислите пути и способы совершенствования PR-стратегии предприятия. Каковы основные этапы PR-деятельности? Что такое PR-программа? Что такое стратегия связей с общественностью? Что такое тактика в связях с общественностью? Как оценивается результат PR-деятельности?

4. Как можно мотивировать PR-специалиста на эффективную деятельность? Будет ли зависеть тип мотивации PR-специалиста от опыта работы? Как вы думаете, что именно будет мотивировать вас к качественному выполнению обязанностей на первом месте работы по специальности? Т.е. какова будет ваша внутренняя мотивация?

5. Какие коммуникационные кампании реализуются (планируются, проектируются) специалистом по связям с общественностью? Каких видов они бывают? Каковы этапы коммуникационных кампаний?

6. Почему PR-деятельность также называют информационно-коммуникативной? Какие мероприятия коммуникационного характера проводит PR-специалист? Каких видов они бывают?

7. Как составляется план PR-мероприятия? Как формируется бюджет PR-мероприятия?

II. Практические задания и упражнения:

Задание 1.

Напишите эссе. Тема эссе: «Как я представляю себе свой будущий образ в качестве специалиста по связям с общественностью». Объем – 2-3 страницы.

Задание 2.

Графически отобразите систему потребностей по А.Маслоу. Объясните, как пирамида Маслоу используется при работе с целевыми аудиториями во время проведения PR-мероприятий.

Задание 3.

Составьте презентацию с ответами на вопросы и иллюстративными примерами, в которой раскройте следующие вопросы:

1. Зарождение термина PR.

2. Причины развития деятельности по СО в США.

3. Известные фигуры в процессе институционализации PR-деятельности.

4. PR как самостоятельная функция менеджмента.

5. Международные профессиональные организации по СО.

6. Российские профессиональные организации по СО. Описание деятельности РАСО.

Задание 4.

Упражнение «следы». Самостоятельная работа с сетевыми СМИ. Студенты осуществляют контент-анализ новостных статей из сетевых СМИ (не менее 3-ех). В задачи входит – найти максимум случаев использования различных техник манипуляции, определить какие технологии манипуляции прослеживаются через использование приемов манипуляции в конкретных медиатекстах.

Задание 5.

Продолжите предложения:

1. Мотивационная сфера личности – это…

2. Когнитивная теория социального действия заключается в…

3. Структура когнитивного процесса представляет собой…

4. Установка – это…

Задание 6.

Самостоятельно найти и выписать примеры PR-программ из практики отечественных предприятий (желательно – коммерческих). Объем – не менее трех примеров.

Задание 7.

Разработать PR-программу для позиционирования МГЭИ. Параметры: цель, объект, задачи, сроки выполнения программы, мероприятия, каналы, аудитории, средства, показали оценки эффективности программы. Объем – не менее 2 листов А4.

Задание 8.

Составить выписку из этических кодексов. Выписка должна содержать отрывки о профессиональных компетенциях и качествах, которыми должен обладать PR-специалист, со ссылками на проанализированные документы.

Задание 9.

Проанализируйте произошедшие недавно кризисы в отечественных организациях (2-3) и предложите этапы и пути преодоления кризиса PR-средствами в рамках тех или иных коммуникационных кампаний и мероприятий.

Задание 10.

Составьте глоссарий по теме «Организация PR-коммуникации через мероприятия в связях с общественностью». Не менее 15 терминов.