Типовые задания для текущего контроля

Тесты

Тест 1 «Сущность управления проектами. Жизненный цикл проекта. Управление предметной областью проекта»

1. Проект можно определить как:

а) совокупность мероприятий, направленных на достижение уникальной цели и ограниченных по ресурсам и времени;

б) систему целей, результатов, технической и организационной документации, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению;

2. Полный перечень базовых элементов управления проектом включает в себя:

а) ресурсы, работы, результаты;

б) цели, ресурсы, работы;

в) время, стоимость, качество;

г) ресурсы, работы, результаты, риски;

д) цели и мероприятия по их достижению.

3.         относится к видам управленческой деятельности:

а) анализ;

б) прогнозирование;

в) учет;

г) контроль;

д) администрирование.

3. Что из перечисленного составляет систему программно-целевого управления?

а) совокупность элементов механизма экономического регулирования, направленных на достижение главной цели;

б) главная цель, промежуточные цели различного уровня, общая программа и частные программы;

в) комплекс целей развития системы;

г) совокупность методов управления и рыночного механизма, включая финансовые рычаги и стимулы, которые объединены в определенную систему действий организаций.

4. Общая структура жизненного цикла проекта включает в себя:

а) прединвестиционную, инвестиционную, эксплуатационную стадии; б) предпроектные исследования, проектный анализ, строительство, эксплуатацию;

в) обоснование инвестиций, разработку бизнес-плана, технико- экономическое обоснование проекта, строительство, освоение производственной мощности, эксплуатацию, завершение проекта;

г) фазу разработки, фазу реализации.

5. Окружающая среда проекта — это:

а) совокупность факторов и объектов, непосредственно не принимающих участия в проекте, но влияющих на проект и осуществляющих взаимодействие с проектом и отдельными его элементами;

б) совокупность всех участников проекта и других физических и юридических лиц, заинтересованных в его результатах;

в) совокупность независимых хозяйствующих субъектов, взаимодействующих с участниками проекта напрямую.

6.           это субъекты, самостоятельно реализующие деятельность по проекту или деятельность, результаты которой влияют на проект (взаимодействуют с проектом)

а) пассивные участники проекта;

б) активные участники проекта;

в) косвенные участники проекта.

7. Руководитель проекта относится:

а) к активным непосредственным участникам;

б) пассивным участникам;

в) пассивным непосредственным участникам;

г) непосредственным участникам;

д) пассивным косвенным участникам.

8. Что представляет собой организационная структура проекта?

а) связь элементов;

б) единство устойчивых взаимосвязей элементов системы управления проектом, количество которых связано с жизненным циклом проекта;

в) четкое разделение труда.

9. Содержание (предметная область) проекта — это:

а) совокупность целей, работ и участников проекта;

б) перечень целей, работ и ресурсов проекта;

в) совокупность поставленных целей и связей между ними;

г) предметная область, ограниченная рамками окружения проекта

10. Каждое действие из нижеследующих описывает процесс определения предметной области проекта, за исключением:

а) разбиение главных целей проекта на более мелкие, лучше управляемые части;

б) проведение вспомогательных мероприятий;

в) декомпозиция работ и структуры проекта;

г) повышение точности предварительных оценок проекта по стоимости и времени выполнения.

Тест 2 «Управление проектом по временным параметрам. Управление стоимостью и коммуникациями проекта. Стандарты в управлении проектами»

1. Как руководитель проекта, Вы идентифицировали продукт проекта и требования к нему. В каком документе зафиксированы эти характеристики?

а) в иерархической структуре работ, являющейся средством и методом процесса декомпозиции работ;

б) в определении структуры работ, которая используется в процессе планирования;

в) в иерархической структуре работ, являющейся итогом (выходом) процесса планирования работ;

г) в изложении содержания, которое будет использоваться в процессе декомпозиции работ проекта.

2.         используется при управлении проектом по временным параметрам

а) дерево целей;

б) сетевая матрица;

в) структура стоимости;

г) дерево решений;

д) график денежных потоков.

3. Какой из перечисленных методов предоставляет возможность использования условных и вероятностных вариантов расписания проекта?

а) PERT;

б) CPM;

в) GERT;

г) CPM и PERT.

4. Решения о порядке и времени выполнения работ проекта устанавливаются:

а) в положениях о структурных подразделениях, в должностных инструкциях, матрицах разделения административных задач управления, сетевых матрицах, профессиограммах;

б) календарных планах, сетевых графиках и графиках Ганта;

в) технических спецификациях, технических заданиях и рабочих проектах.

5. Применение метода PERТ позволяет получить ответы на следующие вопросы:

а) чему равно ожидаемое время выполнения работы?

б) с какой вероятностью проект может быть выполнен за указанное время?

в) какова структура требований к продукции?

г) какие ресурсы необходимо привлечь для выполнения проекта в установленные сроки?

6. Метод PERТ разработан для:

а) описания проектов путем указания всех работ, предшествующих данной работе;

б) описания проектов путем представления каждой работы в виде пары узлов сети;

в) минимизации издержек на сокращение продолжительности проекта;

г) нахождения критического пути при анализе проектов с заданным временем выполнения каждой работы;

д) нахождения критического пути при анализе проектов с неопределенным временем выполнения работ.

7. В качестве финансового результата проекта можно рассматривать:

а) стоимость произведенной продукции;

б) достижение необходимого соотношения между доходами и расходами;

в) внедрение системы бюджетирования проекта.

8. Бюджет проекта — это:

а) себестоимость продукции проекта;

б) объем всех затрат, необходимых и достаточных для успешной реализации инновационного проекта;

в) структура, состав и значение статей расходов, необходимых для реализации инновационного проекта, и статей доходов, возникающих в результате проекта.

9. Управление закупками представляет собой:

а) деятельность, направленную на поиск и выбор поставщиков необходимых ресурсов, установление с ними деловых отношений, согласование договорной документации и приобретение прав на использование ресурсов;

б) деятельность, направленную на обеспечение работ всеми необходимыми материальными ресурсами при соблюдении ранее запланированных сроков и качества;

в) деятельность по своевременной доставке материальных ресурсов к местам их использования, организацию их приемки, входного контроля, хранения и передачи в использование.

10. Управление запасами представляет собой:

а) деятельность по поиску и выбору поставщиков ресурсов, по организации и проведению конкурсов (тендеров) на поставку, по управлению контрактами и договорами с поставщиками, по организации поставок, приемки, учета, контроля, хранения и передачи ресурсов в производство;

б) совокупность процедур, правил и работ, направленных на обеспечение оптимального запаса ресурсов, необходимого для бесперебойного производства работ;

в) обеспечение своевременности поставок.

11. В рамках управления стоимостью проекта используются следующие модели:

а) организационная структура, штатное расписание, матрица ответственности, сетевая матрица;

б) структура продукции, структура потребностей (требований к продукции);

в) структура расходов (дерево стоимости), структура доходов, бюджет, график денежных потоков.

12. В рамках управления коммуникациями проекта в фазе разработки решаются такие задачи, как:

а) определение информационных потребностей участников проекта, проектирование структуры документации и баз данных, а также создание проекта информационной системы, включающей схемы аппаратной и программной составляющих;

б) разработка технического задания, разработка технического проекта информационной системы, создание информационной системы, включающей аппаратную и программную составляющие;

в) определение структуры баз данных, разработка проекта локальной вычислительной сети, выбор программного обеспечения, настройка программного обеспечения.

13. Что такое документооборот?

а) запись по установленным формам необходимой для управления информации;

б) графическое изображение динамики документационных процессов, протекающих на предприятии или в организации от момента создания или получения документу до момента сдачи его в архив;

в) целесообразное и оперативное прохождение и исполнение входящих документов, а также исходящих и внутренних, правила их регистрации, организация контроля за исполнением документов;

г) движение документов по заданным направлениям внутри предприятия между его подразделениями или от одного предприятия к другому.

14. Какая организация де-факто устанавливает стандарты в области управления проектами?

а) PMBоK;

б) PMO;

в) PMI;

г) IPMA.

Тест 3 «Управление качеством проекта. Риски проектной деятельности и управление рисками. Реализация, мониторинг и контроль проекта»

1. Какой вид диаграмм ранжирует причины возникновения неисправностей в соответствии с частотой их появления

а) контрольные диаграммы;

б) диаграммы процессов;

в) корреляционные диаграммы;

г) диаграммы Парето.

2. Диаграмма Исикавы иначе называются … и относятся к...:

а) причинно-следственными диаграммами;

б) "рыбья кость" или «рыбий скелет»;

в) к средствам и методам процесса планирования качества;

г) к выходу процесса планирования качества.

3. Полный перечень ключевых аспектов качества проекта включает в себя:

а) качество, обусловленное соответствием результатов проекта рыночным потребностям и ожиданиям; качество разработки и планирования проекта; качество выполнения работ; качество ресурсного обеспечения проекта;

б) концентрацию усилий на удовлетворении потребностей клиента, участие высшего руководства в производстве продукции, постоянное совершенствование процессов, системный подход;

в) планирование качества, обеспечение качества, контроль качества, анализ данных о качестве.

4. Организация и осуществление контроля качества в проекте включают:

а) формирование отчетов для оценки выполнения качества;

б) определение общих требований и принципов обеспечения качества (стандарты и правила);

в) организация и осуществление управления качеством в проекте;

г) разработка плана управления качеством в проекте, описывающего, систему управления качеством в проекте и каким образом команда управления проектом будет реализовывать процедуры по качеству управления проектом;

д) техническая поддержка контроля качества;

е) контроль качества в проекте.

5. При анализе и оценке рисков проекта используется:

а) метод критического пути;

б) метод дерева решений;

в) симплекс-метод.

6. Снизить риски проекта позволяет:

а) функционально-стоимостный анализ;

б) метод сбалансированных показателей;

в) создание резервов;

г) календарное планирование;

д) управление конфликтами.

7. Для анализа рисков используются методы:

а) анализа чувствительности;

б) Монте-Карло;

в) экспертной оценки рисков;

г) критического пути.

8. Какой из видов контрактов желательно использовать в проектах с высокой степенью неопределенности и требующих больших вложений в ранней фазе жизненного цикла проекта?

а) с фиксированной ценой;

б) с возмещением затрат;

в) с единовременной выплатой;

г) с ценой за единицу.

9. Какой из ниже перечисленных методов сжатия расписания влечет повышение уровня риска?

а) крашинг;

б) выравнивание ресурсов;

в) быстрый проход;

г) задержки и опережения;

10. Методы снижения рисков в управлении проектами:

а) распределение рисков;

б) симплекс-метод;

в) создание резервов (внутреннее страхование);

г) хеджирование;

д) крашинг.

11. Раскройте содержание функции контроля

а) контроль - это проверка выполнения плана;

б) контроль - это определение степени выполнения; установленных заданий на основе сверки плановых и фактических показателей;

в) контроль - это прогнозирование отклонений от плана и своевременное их предупреждение;

г) контроль - это выявление слабых звеньев в системе управления.

12. Анализ и регулирование изменений включает:

а) контроль осуществления изменений в проекте;

б) обзор и анализ динамики изменений в проекте;

в) текущая оценка изменений в проекте и достигнутых в связи с этим результатов;

г) отчет об исполнении изменений в проекте и отклонениях от плана управления изменениями;

д) мониторинг внешней среды и тенденций изменений;

е) планирование возможных предупреждающих воздействий для защиты проекта;

ж) разработка плана управления изменениями в проекте.

13. Организация и контроль изменений в проекте включает:

а) информационную поддержку управления изменениями в проекте;

б) сбор и анализ запросов и предложений на внесение изменений;

в) утверждение процедур осуществления изменений в проекте;

г) принятие решений и внесение изменений в проект;

д) ведение базы данных изменений проекта.

Тест 4 «Формирование команды проекта. Критерии успешности проекта»

1. Полный перечень видов деятельности, обеспечивающих управление проектом, включает в себя:

а) согласование, визирование, исполнение работ, предоставление информации, подготовку предложений;

б) инициацию, планирование, обеспечение, контроль;

в) управление ресурсами, управление работами, управление результатами, управление рисками;

г) планирование, организацию, координацию, активизацию, контроль.

2. Вы - руководитель крупного строительного проекта. Задачей проекта является сооружение пристроек к сервисному центру. Ресурсы, которые были Вам обещаны ранее, в данный момент оказались недоступны, так как они задействованы в других проектах. Сейчас вам необходим на два месяца опытный оператор грузоподъемного крана.

а) Какие навыки Вам нужно использовать, чтобы добиться выделения нужного специалиста в свой проект?

б) переговоров и влияния;

в) организационные и общения;

г) общения, коммуникативные;

д) решения проблем.

3. Деятельность по управлению проектом, направленная на достижение соответствия результатов проекта выявленным потребностям и ожиданиям, представляет собой подсистему:

а) управления содержанием;

б) управления качеством;

в) управления ресурсами;

г) управления рисками;

д) управления персоналом.

4. Завершение управления изменениями в проекте включает:

а) формирование архива изменений в проекте;

б) извлеченные уроки и корректировка стратегии на будущее;

в) принятие решений и внесение изменений в проект;

г) ведение базы данных изменений проекта.

5. Чем определяется характер труда руководителя?

а) закономерностями, принципами и правилами работы руководителя;

б) реализацией функции: планирования, организации, учета, координирования и др.

в) обеспечением согласованности и единства системы управления как целого;

г) определяется тем, что все задачи (производственные, экономико- технические и социальные) он решает по преимуществу в организационном аспекте, воздействуя на людей, которые должны не посредственно решать эти задачи.

6. Почему важен и необходим комплексный подход к оценке труда и личных качеств менеджера?

а) при использовании тестов нельзя выявить скорость овладения навыками и потенциальные возможности человека;

б) при любом абстрактном подходе методы оценки качеств руководителей рассматриваются вообще, безотносительно к уровню или критериям, отражающим основные функции и качества руководителя данной категории;

в) комплексный подход не исключает дифференцированного подхода по категориям руководителей.

7. О каком стиле руководства свидетельствуют следующие случаи из практики управленческой деятельности?

а) решения принимаются оперативно, но взаимоотношения руководителя с исполнителями напряженные;

б) устаревшие решения вовремя не пересматриваются и не корректируются;

в) принятие решения откладывается или передается на вышележащий уровень;

г) подчиненные при выполнении решений часто ошибаются по причине неправильного понимания своих задач;

д) решение глубоко и всесторонне прорабатываются с привлечением коллективного опыта и знаний;

е) содержание решений часто расплывчато, неопределенно, неконкретно;

ж) не налажен контроль за исполнением решений;

з) в коллективе отсутствует инициативный творческий подход к работе;

и) в коллективе поощряется обмен опытом, стремление к повышению квалификации;

к) развитие критики и самокритики в коллективе не поощряется.

8. Вы руководитель проекта со специальным опытом в фармакологической сфере. Вы твердо решили применить себя в индустрии развлечений как специалиста в управлении проектами. Что из следующего верно?

а) вероятно, в новой отрасли вы будете успешны, так как обладаете серьезными коммуникативными навыками. Те специальные знания и навыки, которые нужны для выполнения проектов в индустрии развлечений, вы сможете получить от членов вашей проектной команды;

б) Вы будете успешны, потому что у вас отличные организаторские способности. Специальные знания можно получить путем привлечения экспертов предметной области;

в) Вы сможете эффективно управлять проектами в новой сфере, так как имеете знакомых в индустрии развлечений. Ваши знакомые помогут вам вникнуть в ключевые аспекты отрасли. Технические детали вполне можно передать членам команды проекта, компетентным в данной сфере;

г) скорее всего, вы не сможете иметь успех в новой сфере, так как у вас очень мало специальных знаний, а привлечение узких специалистов не будет эффективным.

9. Проект считается успешным, если:

а) произведен продукт проекта;

б) спонсор проекта объявил об окончании проекта;

в) продукт проекта передан в серийное производство;

г) проект удовлетворяет требованиям заинтересованных лиц, или превосходит их ожидания.

10. Главной функцией закрытия проекта является:

а) фиксация извлеченных уроков и распространение этой информации среди участников проекта;

б) проведение проверки в части соответствия результатов проекта проектным требованиям;

в) проведение послепроектного анализа для документирования успеха или неудачи проекта;

г) формальное завершение проекта и распространение информации среди участников проекта.

11. Административное завершение проекта происходит

а) в конце фазы проекта и в конце проекта;

б) в конце фазы проекта;

в) в конце проекта;

г) до завершения контрактов.

Практические задания

Задание 1. Анализ ситуации. Построение организационной структуры проекта

Цель проекта: разработка, создание и внедрение на рынок многофункционального портативного домашнего интеллектуального пылесоса, обладающего определенными в техническом задании рабочими характеристиками, временем непрерывной работы аккумулятора 10 ч, розничной ценой не выше 10 тыс. рублей.

Данные пакеты распадаются на четыре основные категории:

1. Разработка, создание и тестирование пылесоса;

2. Подготовка, написание и тестирование программного обеспечения для его работы;

3. Постановка системы производства и сервиса, включая инструкции и запасные части;

4. Разработка маркетинговой программы, включая демонстрации, брошюры, инструкции пользователя.

На основе анализа категорий проект нуждается в следующих элементах организационной структуры:

1) группа по разработке пылесоса и программного обеспечения;

2) группа по тестированию программного обеспечения;

3) группа по налаживанию производственной системы для выпуска пылесосов;

4) группа по разработке программы маркетинга;

5) группа по подготовке всех документов и инструкций;

6) группа по управлению всеми вышеперечисленными группами.

Эти подсистемы представляют, по крайней мере, три основных подразделения и шесть отделов в материнской компании. Группы, разрабатывающие пылесос и программное обеспечение, должны работать в очень тесном сотрудничестве. Группы тестирования пылесоса и соответствующего программного обеспечения могут работать независимо от разработчиков пылесоса и программного продукта, но результаты улучшаются, когда они кооперируются. Для проекта требуется слишком большое взаимодействие между основными подразделениями. Материнская компания обладает всеми специалистами, способными выполнить проект. Предполагается его выполнить в срок от 18 до 24 месяцев. Этот проект – самый дорогостоящий из всех, когда-либо предпринятых компанией.

Прочитайте и проанализируйте конкретную ситуацию. Составьте организационную структуру и схему взаимодействия проекта с материнской организацией. Предложите и обоснуйте вариант проектного офиса.

Задание 2. Для перечисленных ниже проектов:

1. Разработайте оптимальный жизненный цикл, охарактеризуйте его основные стадии.

2. Определите область применения проекта, наметьте решение основных задач.

3. Сформулируйте миссию и цели проекта. Постройте дерево целей.

4. Определите возможных участников проекта, перечислите их интересы.

5. Составьте эффективную оргструктуру и сформируйте команду.

6. Перечислите внешние и внутренние факторы, которые могут повлиять на проект.

Проекты:

- «Чистый город» (город без беспризорных животных);

- Организация санаторно-курортных зон в Саратовской области;

- Организация реабилитационного центра для больных алкоголизмом и наркоманией;

- Запуск межпланетной станции для высадки человека на Марсе;

- Постройка загородного дома;

- Организация инновационного производства (производство косметической продукции на базе ООО «Металлист», специализирующегося на выпуске металлочерепицы);

- Открытие сети магазинов изотерической продукции;

- Реконструкция Театра оперы и балета;

- Возведение пирамиды в современном Египте;

- Строительство газопровода в сельской местности.

Задание 3. Для директора по проектам компании Андрей подготовил докладную записку, в которой отмечал, что проект МХ может быть осуществлен за 13 недель, согласно предполагаемой последовательности действий (см. график) и ожидаемой продолжительности работ: А – 3 недели; В – 5 недель; С – 5 недель; D – 4 недели; E – 2 недели; F – 3 недели.

Изучив эту записку, директор сообщил Андрею, что заказчик готов увеличить финансирование, если заказ будет выполнен в более сжатые сроки – за шесть недель. После тщательной проработки вопроса Андрей составил следующую таблицу:

Определите какое минимальное дополнительное финансирование потребуется для уменьшения срока выполнения заказа до шести недель. В контракте предусмотрены штрафные выплаты в размере 5 тыс. дол. за каждую неделю просрочки.

Задание 4. «Неусыпный контроль: благо или зло?»

Банк «Бертакредит» рассматривает возможность финансирования проекта по производству двигателей мини-тракторов на местном машиностроительном заводе по немецкой технологии (раньше их импортировали).

Потребность финансирования данного проекта составляет 556 тыс. дол. США. Документы, представленные в банк, говорят о перспективности и хорошей прибыльности проекта. Руководство банка склонно принять положительное решение по поводу финансирования данного проекта при условии разработки и осуществления плана по контролю за реализацией проекта.

Какие мероприятия по снижению проектных рисков и контролю за реализацией проекта Вы можете предложить?

Задание 5. Проект создания специализированной флотилии для ярусного промысла донных подводных рыб в прибрежной зоне А

Целями реализации проекта являются:

1) создание специализированной флотилии в рамках единого предприятия в целях развития прибрежного рыболовства в зоне А;

2) промышленный лов ежегодно недоиспользуемых объектов морского промысла;

3) изучение, экспериментальный и промышленный лов полностью неиспользуемых ранее объектов морского промысла;

4) выпуск высококачественной рыбной продукции на уровне международных стандартов;

5) развитие взаимовыгодного партнерства и торговли со странами ближнего зарубежья;

6) создание до 300 дополнительных рабочих мест.

В ходе прединвестиционного анализа и проектирования были выявлены риски и определены меры их предупреждения (см. таблицу).

Вопросы для анализа:

1. Какие, по Вашему мнению, недоработки в анализе и оценке рисков можно обнаружить в представленном выше материале?

2. Оцените мероприятия по снижению рисков. Являются ли данные мероприятия адекватными выявленным факторам риска?

Риски проекта и меры их предупреждения

Задание 6. Проект выхода из кризисной ситуации

ОАО «Ирбитский мотоциклетный завод» (ИМЗ) – предприятие специализирующееся на производстве тяжелых (объем двигателя от 650 куб.см) мотоциклов с коляской.

Максимальный объем производства ИМЗ десять лет назад составил 130 тыс. мотоциклов. Основными потребителями продукции ИМЗ были жители сельской местности и малых городов, покупавшие мотоциклы для перевозки пассажиров и небольших грузов по плохим дорогам и бездорожью, а также для охоты, рыбалки, сбора грибов, ягод и др. Однако, пять лет назад, спрос со стороны данной категории потребителей значительно снизился, в результате чего, пред-приятие произвело только 2 тыс. мотоциклов.

Рассчитанное на гораздо больший объем производства предприятие оказалось далеко за «точкой безубыточности» и быстро подошло к предбанкротному состоянию.

Несмотря на трудности и недостаток финансовых ресурсов, руководству предприятия удалось организовать разработку и начало единичного и мелкосерийного производства новых видов продукции – мотоциклов «Вояж» и «Кобра», а также вездеходов «Тайга», «Медведь» и «Егор».

Из-за неоправданной спешки завод вышел на рынок с техникой, имеющей конструктивные недоработки и не прошедшей необходимый цикл испытаний. В результате имиджу предприятия был нанесен существенный ущерб.

Сопоставляя развитие российского рынка с развитыми рынками западных стран, на предприятии пришли к выводу, что традиционный рынок тяжелых мотоциклов как транспортных средств для населения сельской местности и малых городов является неперспективным. Наиболее же привлекательным сегментом для рынка тяжелых мотоциклов в России должен стать рынок мотоциклов для развлечения.

Во многих странах мира на мотоциклетном рынке были отмечены следующие тенденции:

1) чем теплее климат, тем больше совокупный мотопарк;

2) чем суровее и холоднее климат, тем выше доля тяжелых мотоциклов;

3) чем меньше плотность населения, тем выше доля тяжелых мотоциклов;

4) чем более склонно население той или иной страны к «быстрой езде», «размаху» и «основательности», тем выше доля тяжелых мотоциклов;

5) чем больше национальных производителей и чем старее мотоциклетные традиции, тем выше спрос на мотоциклы.

В связи с этим руководство компании приняло следующие решения:

1) изменить приоритеты развития компании: ставка – на мотоциклы- одиночки;

2) быстро разработать новую модель мотоцикла-одиночки, ориентированного на «богатого» покупателя и байкеров;

3) остановить разработки вездеходов;

4) постепенно отказаться от ряда производств и сократить площадь завода.

Было собрано деловое совещание на котором были поставлены требующие решения вопросы:

1) освоить выпуск новых мотоциклов-одиночек – «Мустанг»;

2) сократить долю бартера в выручке за мотоциклы с 50 до 10 %.

3) разработать новый стиль и начать создание бреда «Урал+»;

4) провести ряд успешных PR-акций по раскрутке новых моделей;

5) начать разработку системы качества на соответствие международным стандартам;

6) за счет вывода неиспользуемых площадей сократить территорию завода с 68 до 42 га.

Примите наиболее эффективные решения по поставленным вопросам (возможны дополнения), организовав дискуссию в виде делового совещания.

В общем виде сформулируйте проект по выходу из кризисной ситуации, охватывающий поставленные вопросы. Наметьте план его реализации. Разработайте систему управления реализацией проекта.

Как будет осуществляться контроль реализации проекта? Предложите эффективную систему контроля.

Задание 7. Анализ ситуации

Сергея Бочкарева назначили руководителем команды по реализации важного проекта, связанного с получением выгодного заказа.

Сначала он встретился с семью членами команды, определил масштабы проекта и раздал персональные задания. Все члены команды соглашались, кивали в знак понимания и много записывали, так что по завершении собрания Сергей чувствовал себя прекрасно. «Они готовы», – подумал он. На выполнение проекта было отведено ровно четыре месяца.

Проходили недели. Сергей был занят выполнением своей части проекта. Изредка он проверял индивидуальную работу членов команды, но регулярных собраний всех членов команды не проводил.

В начале четвертого месяца Сергей почти случайно обнаружил, что между маркетинговой и логистической частями проекта существуют значительные функциональные противоречия. Сергей срочно созвал собрание команды и объявил чрезвычайное положение. Вся команда, а особенно Сергей, работала сутками в течение следующих нескольких недель, и только дважды нарушила сроки сдачи конкретных заданий, в конце концов завершив проект по истечении шести месяцев. Высшее руководство было недовольно задержкой, но все-таки смогло сохранить заказчика и подписало долгосрочный контракт.

По завершении проекта Сергей вздохнул с облегчением, но особой радости эта работа ему не принесла. Управление командой оказалось тяжелой работой. Иногда ему с командой приходилось отступать от намеченного плана, дублировать функции, оставлять работу незавершенной и ругаться по поводу того, в ка-ком направлении следует двигаться.

Стиль работы Сергея Бочкарева характеризовался частым вмешательством в работу команды, выполнением заданий за членов команды, решением проблем, которыми должны были заниматься другие. В конце концов команде удалось выполнить проект, но Сергей честно признал, что общее качество работ оставляло желать лучшего.

Вопросы для размышления:

1. Охарактеризуйте стиль работы Сергея.

2. Назовите ошибки, допущенные Сергеем в процессе руководства командой.

3. Перечислите   причины,   которые   не   позволили  команде   Сергея Бочкарева добиться результатов на которые он рассчитывал.

4. Какие меры по совершенствованию руководства командой можно предложить Сергею Бочкареву, чтобы не допускать ошибок в будущем?

Задание 8. Компания ЗТ завершает проект создания нового телескопа для государственной степной обсерватории.

Составьте график мероприятий по закрытию контракта. В графике необходимо указать содержание работ (не менее 7) и сроки их выполнения.

Методические указания по выполнению контрольной работы

Контрольная работа выполняется по материалам той организации, где работает обучающийся, при обязательном выполнении следующих заданий:

1) дать краткую характеристику организации;

2) провести анализ производственной деятельности организации;

3) выявить основные проблемы, узкие места, признаки снижения эффективности функционирования объекта;

4) предложить мероприятия по управлению проектами, направленных для эффективной работы данной организации, совершенствованию технологии производства или оказании услуг, на которых специализируется организация.

При отсутствии объекта исследования обучающийся выбирает объект по согласованию с преподавателем.

Состав контрольной работы. Пояснительная записка контрольной работы начинается с титульного листа и включает:

1. Содержание;

2. Введение;

3. Аналитический раздел;

4. Практический раздел;

5. Заключение;

6. Список использованных источников.

Введение

Введение включает краткую характеристику вопроса, сформулированную цель работы с отражением актуальности темы, задачи по достижению цели, предполагаемые результаты.

Аналитический раздел

В данном разделе должны быть освещены следующие вопросы:

- краткая характеристика организации (вид деятельности, выпускаемой продукции или услуг; характеристика собственной базы и основных поставщиков; перечень заказчиков или потребителей и т.д.)

- анализ технологии производства/оказании услуг;

- выявление проблем, узких мест;

Практический раздел

Данный раздел предполагает:

- формирование комплекса мероприятий по управлению проектами, повышению эффективности деятельности организации;

- обоснование экономической эффективности предлагаемых решений.

Заключение

Приводятся необходимые выводы по работе. Список использованных источников Оформляется согласно РД 013-2016.