Примерный объем разделов контрольной работы и их содержание представлены в таблице 1:

Таблица 1

ВЫБОР ТЕМЫ И ЗАДАНИЯ НА ВЫПОЛНЕНИЕ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Теоретическая часть

Раскрыть в письменном виде теоретические вопросы из списка приведенных в таблице 2 (варианты определить в соответствии с последней цифрой номера зачетной книжки студента).

Таблица 2.

Теоретические вопросы к контрольной работе:

1. Определение понятия «проект». Характеристики проекта.

2. Причины и этапы возникновения системы управления проектами.

3. Классификация проектов.

4. Жизненный цикл проекта и его основные фазы.

5. Функции управления проектом.

6. Понятие и классификация ресурсов проекта.

7. Структура разбиения работ (декомпозиция проекта).

8. Календарное планирование проекта.

9. Сетевые модели и сетевые графики.

10. Основные принципы оценки эффективности проектов.

11. Показатели оценки эффективности проекта (чистый доход, чистый дисконтированный доход, внутренняя норма доходности, срок окупаемости, индекс доходности).

12. Оценка устойчивости проекта (определение рисков, уровень безубыточности проекта).

13. Виды организационно-управленческих структур.

14. Управляемые параметры проекта.

15. Подсистемы управления проектом.

16. Миссия проекта и стратегия проекта.

17. Отличие фаз жизненного цикла проекта и этапов реализации проекта.

18. Организационные формы финансирования проектов (акционерное, государственное, проектное, заемное финансирование).

19. Денежные потоки проекта.

20. Основные процессы планирования проекта.

21. Понятие управления изменениями.

22. Факторы потерь времени в ходе реализации проекта.

23. Структура управления качеством проекта (планирование, обеспечение и контроль качества).

24. Классификация управленческих решений.

25. Структура управления ресурсами проекта (планирование, регулирование, контроль).

26. Последовательность принятия управленческого решения.

27. Классификация потерь и рисков в проекте.

28. Основные потребители информации проекта. Схема информационного обмена участников проекта.

Практическая часть

Разработать проект (создание и издание книги о городе (территории), открытие государственного (муниципального) предприятия, реконструкция школьного (дошкольного) учреждения, открытие объекта культуры (здравоохранения), строительство бассейна (спортивного комплекса), переоборудование здания в дошкольное учреждение (объект культурного назначения), внедрение новой формы обслуживания граждан, внедрение автоматизированной системы управления в субъекту государственного (муниципального) управления и т.д.).

1. Определить цель проекта.

2. Рассчитать временные параметры проекта.

2.1. Составить перечень работ по проекту, указав их минимальную, наиболее вероятную и максимальную продолжительность (не менее 20 работ).

2.2. Определить перечень участников проекта, сопоставив их с определенными работами.

2.3. Составить алгоритм выполнения проекта (структуру проекта), предшествующие или последующие работы.

2.4. Построить сетевой график проекта.

2.5. Рассчитать временные параметры всех работ (ожидаемую продолжительность, дисперсию, ранние и поздние начала и окончания работ и резервы времени работ).

2.6. Рассчитать среднюю продолжительность проекта (длительность критического пути) и указать работы лежащие на критическом пути.

2.7. Построить диаграмму Ганнта, с указанием резервов времени для работ проекта.

2.8. Оценить максимально возможный срок выполнения всего комплекса работ с надежностью 95%.

3. Рассчитать стоимостные параметры сетевого графика.

3.1. Рассчитать трудоемкость и сметную стоимость работ.

3.2. Построить график «время-затраты» для работ проекта.

4. Оптимизировать сетевой график.

4.1. Оптимизировать сетевой график до получения минимума продолжительности критического пути, сократив продолжительность критических работ.

4.2. При необходимости, перераспределить ресурсы.

4.3. При необходимости, выровнять занятость работников.

ОБЩИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Практическая часть контрольной работы должна начинаться с разработанного вами технического задания.

Техническое задание – это определение конечного результата или цели вашего проекта – товара или услуги для вашего заказчика.

Далее, определившись с целью вашего проекта, для выполнения расчетной части курсовой работы необходимо привести перечень работ по проекту (не менее 20 работ) и определить перечень участников вашего проекта.

Участники проекта – это основной элемент его структуры, который обеспечивает реализацию замысла проекта.

Участниками проекта могут быть:

1. Главный участник – это заказчик, т.е. будущий владелец и пользователь результатов проекта. Им может быть субъект государственного (муниципального) управления, предприятие муниципальной (государственной) формы собственности, а также коммерческие организации, объединяющие свои интересы и капиталы в рамках системы государственного и частного партнерства;

2. Инвестор – это сторона, вкладывающая денежные средства в проект (в данном случае субъект управления либо спонсор);

3. Проектировщик – разработчик проектно-сметной документации;

4. Поставщик – осуществляет материально-техническое обеспечение проекта;

5. Подрядчик – юридическое лицо, несущее ответственность за выполнение работ в соответствии с контрактами;

6. Консультант;

7. Руководство проектом – это обычно проект-менеджер или управляющий проектом, т.е. юридическое лицо, которому заказчик делегирует полномочия по руководству работами по проекту (планирование, контроль и координация работ участников проекта);

8. Команда проекта – это организационная структура, возглавляемая проект-менеджером и создаваемая на период осуществления проекта с целью эффективного достижения его целей;

9. Лицензиар – это юридическое или физическое лицо, обладатель лицензий и ноу-хау, которые используются в проекте и т.д.

Для составления алгоритма решения задачи проекта (логического следования работ) рекомендуется свести перечень работ, время их выполнения и предшествующие работы в таблицу 3:

Таблица 3

Данная информация о времени выполнения работ понадобится для расчета максимально возможного срока выполнения всего проекта с определенной вероятностью.

Для разработки сетевых графиков можно применять одну из двух сетевых моделей: модель вида «операции в узлах» или модель вида «операции на стрелках».

Для определения временных параметров всех работ проекта сначала необходимо рассчитать ожидаемую продолжительность каждой работы и ее дисперсию по следующим формулам:

t_ож=(min+4*вероятное+max)/6

σ²_tож=((max-min)/6)²

Далее рассчитываются все временные параметры работ и событий вашего проекта:

1. Раннее время начала работы (EST);

2. Раннее время окончания работы (EFT);

3. Позднее время начала работы (LST);

4. Позднее время окончания работы (LFT);

5. Раннее время наступления события (EET);

6. Позднее время наступления события (LET);

7. Длительность критического пути (CP);

8. Полный резерв времени выполнения работы (TF);

9. Свободный резерв времени выполнения работы (FF);

10.Независимый резерв времени выполнения работы (IF).

Данные расчета временных параметров сводятся в таблицу 4.

.....................

На основании расчетов необходимо сделать выводы о работах и событиях, лежащих на критическом пути и указать продолжительность вашего проекта.

Для оценки сроков выполнения всего комплекса работ с определенной вероятностью используется метод PERT (метод оценки и проверки программ), который применяется для решения проблемы неопределенности в расчетах времени выполнения работ.

В реальных условиях выполнение отдельных или даже всех работ проектного комплекса можно ускорить путем выделения для них большего количества ресурсов (финансовых, трудовых, материальных). Это, конечно же, приводит к увеличению общих прямых затрат на выполнение работ. Вместе с тем, появляется множество различных комбинаций продолжительностей работ, при которых может быть получена некоторая требуемая плановая продолжительность проекта. Каждая комбинация может давать различные значения общей стоимости проекта. Анализ соотношения между сроками и затратами имеет целью составление календарного плана, обеспечивающего минимальные затраты при данной продолжительности проекта.

Если предполагается, что продолжительность проекта не должна (или не может) меняться по каким-либо причинам, то косвенные затраты как часть общей стоимости проекта могут не учитываться при расчетах, так как они остаются постоянной величиной. Поэтому общая стоимость проекта в данном случае будет равна сумме прямых затрат, зависящих от продолжительности каждой работы в отдельности.

Продолжительность любой работы проекта можно регулировать количеством ресурсов, выделяемых для ее выполнения. В общем случае можно предположить, что эта продолжительность может изменяться между двумя границами (пессимистической оценкой) и (оптимистической оценкой). Однако, в отличие от метода PERT, в данном случае считается, что продолжительностью работ можно управлять путем выделения на их выполнение больших или меньших ресурсов.

Свободные резервы времени работ сводятся в таблицу 5:

Таблица 5

Более близкий к оптимальному план выполнения проекта может быть получен посредством осуществления процедуры ускорения проекта при минимизации общей стоимости. При этом общая стоимость должна включать как сумму прямых, так и сумму косвенных затрат.

Несмотря на то, что потребление ресурсов само по себе находит отражение в стоимости как отдельных работ, составляющих проект, так и в стоимости проекта в целом, на практике повсеместно приходится сталкиваться с ситуацией, когда потребность в том или ином виде физического ресурса в конкретный момент времени превышает имеющиеся возможности его обеспечения. Общие принципы сглаживания потребности в ресурсах очень просты.

Первый принцип исходит из того, что, как правило, многие из параллельно запланированных работ, требующих одних и тех же ресурсов, имеют резервы времени их выполнения, предполагающие, что их осуществление может быть отложено на некоторое время безо всякого влияния на общую продолжительность выполнения всего проекта в целом. Поэтому, распараллеливание работ приводит к сглаживанию потребности в ресурсах (принцип распараллеливания).

Второй принцип исходит из того, что продолжительность выполнения некоторых работ зависит от объема выделяемых для них ресурсов. Поэтому, если у таких работ имеются также и резервы времени, то можно безболезненно для проекта в целом пойти на снижение интенсивности выполнения этих работ, что приведет к сглаживанию потребности (принцип снижения интенсивности работ).

На практике из-за того, что при построении сетевых моделей проектов изначально невозможно учесть все ограничения по ресурсам, времени и стоимости, очень часто приходится сталкиваться с ситуацией, что полученный в конце концов календарный план проекта нельзя считать удовлетворительным именно из-за того, что в отдельные периоды времени требуется привлечение гораздо больших ресурсов, чем на самом деле может быть выделено. Тогда возникает необходимость в решении задачи изменения опорного календарного плана проекта с целью приведения проекта в соответствие с ограничениями по ресурсам.