Номер билета студент определяет в соответствии с заглавной буквой фамилии.

Объем ответа минимум 1 страница на один вопрос/задание.

БИЛЕТ 1

1. Государственная социальная помощь. Меры социальной поддержки населения. Развитие социального обслуживания населения.

2. Перечень качеств, которыми должен обладать современный руководитель, включает:

1.Компетентность в избранной сфере бизнеса.

2.Способность эффективно действовать в условиях рынка, детально знать менеджмент, маркетинг, уметь обеспечивать при любых рыночных ситуациях оптимальные хозяйственные результаты.

3.Способность организовывать, координировать, направлять и контролировать деятельность подчиненных.

4.Высокие нравственные качества: честность, правдивость, скромность, высокая требовательность к себе и к другим, развитые чувства долга и ответственности.

5.Единство слова и дела, оперативность и гибкость в работе, умение самостоятельно и своевременно принимать оптимальное решение, добиваться исполнения его подчиненными.

6.Глубокое знание человеческой психологии, способов контактирования с людьми, умение формировать коллектив с высоким творческим потенциалом.

7.Стремление к наиболее рациональному распределению функций между собой и сотрудниками, объективная оценка результатов своей и сотрудников деятельности.

8.Справедливость во взаимоотношениях с подчиненными, умение завоевывать их доверие, создавать в коллективе благоприятный психологический климат.

9.Умение стратегически мыслить, предугадывать тенденции развития рынка, организовывать свою работу и работу сотрудников с учетом перспективы.

10.Постоянное обновление собственных знаний, поддержание их в соответствии с растущими потребностями общества.

11.Забота о повседневных нуждах работников, их здоровье и работоспособности.

Вопросы:

1. Согласны ли вы с перечнем качеств, которыми должен обладать менеджер?

2. Какими, на ваш взгляд, дополнительными качествами должен обладать руководитель-управленец?

3. Имеются ли какие-либо специфические требования к менеджеру, действующему в условиях российской действительности?

4. Как  можно  охарактеризовать  государственную  социальную  политику  цивилизованного  государства?

БИЛЕТ 2

1. Социальное обеспечение за счет прямых ассигнований из федерального бюджета.

2. Современным специалистам нужны следующие качества.

1.Наличие глубоких макроэкономических познаний.

2.Детальное знание рынка, законов его развития, специфики и динамики рыночных отношений в России и в других странах.

3.Стремление к доскональному освоению узкой специальности, являющейся для конкретного работника основной.

4.Свободная ориентация совокупности рыночных отношений, в их взаимозависимости и взаимообусловленности.

Кроме того, обязательны такие качества, как предприимчивость, ответственность, честность, принципиальность, скромность, физическое здоровье.

Вопросы

1.Какими дополнительными качествами надо обладать современному специалисту, чтобы он был на «высоте положения»?

2.Какие особые качества необходимы специалисту в России?

3. Что  собой  представляет  стратегия  социальной  политики?

БИЛЕТ 3

1. Основы обязательного социального страхования. Управление системой обязательного социального страхования. Обязательное государственное страхование.

2. Главная задача менеджера - максимизация прибыли, получаемой компанией. Вместе с тем все большее значение приобретают социальная ответственность менеджера перед обществом, его конкретные действия, обеспечивающие решение социальных проблем, стоящих перед страной.

В связи с этим существуют две позиции. Сторонники одной позиции считают, что социальные проблемы должно решать государство, а бизнес - только «делать деньги». Они обосновывают свою позицию тем, что действия в социальной области ведут к снижению прибылей компании, ухудшению ее конкурентоспособности, росту издержек, которые в последующем ведут к росту цен (нанося ущерб потребителям) и другим отрицательным последствиям.

Сторонники другой позиции считают, что бизнесмены имеют перед обществом моральные обязательства, и предпринимаемые ими действия, способствующие решению социальных проблем, могут оказать большую пользу предпринимателям, повысить их имидж в обществе и быть неплохой рекламой.

Вопросы

1.Чью позицию вы разделяете и почему?

2.Должен ли, по вашему мнению, предприниматель в современной России выполнять социальные обязательства перед страной и в каких формах?

3.Будет ли ему в конечном итоге это выгодно (в том числе в финансовом отношении)? Если выгодно, то почему?

4.В каких формах социальная поддержка может осуществляться российским бизнесом:

• в масштабах фирмы?

• в масштабах региона, страны?

3. Почему необходимо точно определять приоритеты социальной политики?

БИЛЕТ 4

1. Основные виды социального обеспечения: пенсии, пособия, социальное обслуживание. Организационно-правовые формы социального обеспечения.

2. В 1932 г. была основана японская кампания «Мацусита Электрик Индастриал Ко, Лтд», являющаяся одним из мировых лидеров в производстве электротехники и электроники. В России, как и в других странах известны торговые марки этой компании: «Технике» и «Панасоник».

Основатель компании Комоскэ Мацусита сформулировал цель основных положений менеджмента:

• не хитря, будь честным;

• будь хозяином на своем месте;

• не живи вчерашним днем, постоянно совершенствуй свои знания;

• относись с уважением и вниманием к окружающим;

• все время помни о внешнем мире, приспосабливайся к законам его развития;

• с благодарностью относись к тому, что имеешь и получаешь - мы все берем у общества в долг;

• не уставай задавать себе вопрос: «На кого я работаю»? Ответ- только один - на общество.

Вопросы:

1. В чем заключается социальная направленность менеджмента?

2. Каким образом можно разумно совмещать в менеджменте частное и общественное начало?

3. Попытайтесь продолжить формулировку основных положений менеджмента Комоскэ Мацусита доведя их число до десяти.

4. Что представляет собой социальная общность с точки зрения социальной политики?

БИЛЕТ 5

1. Конституционные гарантии охраны труда, здоровья людей, минимума размера оплаты труда, обеспечения государственной поддержки семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов и пожилых граждан, развития системы социальных служб, установления государственных пенсий, пособий.

2. Вы - менеджер по персоналу. В вашу фирму пришла молодая способная женщина, желающая стать торговым агентом. Уровень ее квалификации значительно выше, чем у претендентов-мужчин на эту должность. Но прием ее на работу неизбежно вызовет отрицательную реакцию со стороны ряда ваших торговых агентов, среди которых женщин нет, а также может раздосадовать некоторых важных клиентов фирмы.

Возьмете ли вы эту женщину на работу? Почему?

3. Как  можно  охарактеризовать  социальную  политику  цивилизованного  государства?

БИЛЕТ 6

1. Система социальной защиты и социальные гарантии членам общества.

2. Социальная ориентация бизнеса в Японии - важная составная часть национального стиля менеджмента. Известное выражение:

«Процветающая фирма - богатое общество» подтверждается впечатляющими успехами японской экономики и высоким уровнем жизни населения.

Из предложенных далее произвольно расположенных формулировок, отражающих стратегию японской фирмы «Орион» и методы ее реализации, составьте логически построенный алгоритм, характеризующий социально-ориентированный менеджмент этой фирмы:

• доходы от покупателя - источник инвестиций в научно-исследовательские и опытно-промышленные работы (НИОПР) и оборудование;

• часть прибыли направляется на социальные нужды и благотворительность;

• поставщик получает хорошего покупателя;

• главная цель компании - ее развитие;

• часть прибыли в виде налога пойдет на пользу общества;

• компания получает уважение в местном обществе;

• производство товаров станет лучшего качества и по более низким ценам;

• часть прибыли пойдет на дополнительные выплаты сотрудникам фирмы;

• развитие фирмы ведет к увеличению занятости населения;

• покупатель получает надежного поставщика.

3. По каким основаниям  принято различать  основные  виды  социальной  политики?

БИЛЕТ 7

1. Формирование компетенций инновационного человека. Модернизация государственного и муниципального управления.

2. Анна Иванова, родившаяся 01.01.1995, начинает работать с 1 января 2016 года. Ее ежемесячный оклад составит 16 000 рублей. Допустим, что в 2030 году она перейдет на федеральную государственную службу. По условиям ее трудового договора оклад Анны составит 15 000 рублей, ежемесячная надбавка- 6 000 рублей и ежеквартальная премия- 30% от оклада.  На какие виды пенсионного обеспечения может рассчитывать Анна Иванова?

3. Назовите различия в управлении государственными и частными организациями.

БИЛЕТ 8

1. Стратегия инновационного развития «Инновационная Россия – 2020» об инновациях в социальной сфере.

2. «Право есть защи­щенный государством интерес личности. Государство выступа­ет необходимым инструментом организации, поддержания и сохранения общества и без государственной власти право есть пустой звук. Существует только позитивное право и содержание его составляет только защищенный интерес личности».

Вопросы:

a. Какая теория государства представлена в данном тексте?

b. Кто является основоположниками данной теории?

c. Какие основные положения составляют суть данной теории?

d. В чем заключается прогрессивное значение данной теории?

e. В чем заключаются основные недостатки данной теории?

3. Какие  Вам  известны  основные  виды  социальной  политики?

БИЛЕТ 9

1. Ситуация в социальной сфере с точки зрения инновационного развития общества.

2. Житель города Н., находясь в командировке в городе Т., обратился в лечебное учреждение в связи с гипертоническим кризом. В регистратуре он предъявил страховой полис ОМС, выданный страховой компанией города Н.  Однако,  его полис не приняли и отказали в оказании медицинской помощи,  мотивируя  тем,  что в городе Т. действительны только свои полисы ОМС, и потребовали заплатить за лечение. Нарушены ли права жителя города Н. на охрану здоровья и может ли отказ в оказании медицинской помощи явится основанием юридической ответственности?

3. Какие особенности присущи социальной  политики  как науке?

БИЛЕТ 10

1. Социальная  политика  государства  в  современных  условиях. Её приоритеты  и  стратегия.

2. По случаю празднования юбилея победы в великой отечественной войне в стране была объявлена амнистия.

Вопросы:

Какой орган государственной власти РФ объявляет амнистию?

· К какой ветви власти относится государственная Дума?

· На какие еще ветви  власти в РФ?

· Какое государство носит название «социальное» и является ли РФ таковым?

· Какая форма государственного правления установлена Конституцией РФ?

3. Какую  можно  дать  общую  характеристику  этим  основным  видам  социальной  политики?

БИЛЕТ 11

1. Понятие «социальная  политика» в  широком  и  узком смысле  слова. Её  структура: объекты, предмет, субъекты.

2. Посетитель в ходе беседы задает служащему Департамента социального развития вопрос: «Я вообще плохо представляю, что такое «социальная политика». Какие она вопросы охватывает?». Служащий отвечает: «Социальная политика проводится в двух направлениях. Во-первых, это вопросы социальной поддержки и помощи, куда входят и социальные гарантии, и выплаты социальных пособий, и реабилитация и оздоровление отдельных категорий граждан, а также оказание разных социальных услуг. Во-вторых, это вопросы опеки и попечительства: выявление, учет и устройство детей, оставшихся без попечения родителей; защита прав и законных интересов граждан, нуждающихся в установлении опеки и попечительства, и подопечных». Правильно ли ответил служащий?

3. Каковы основные функции социальной  политики  как  науки.

БИЛЕТ 12

1. Демографическая ситуация  как  основа  формирования  и  реализации   социальной  политики. Её  особенности  и  специфика. Её регулирование.

2. Во время радиоинтервью у государственного служащего спрашивают в прямом эфире: «Используются ли в вашей региональной медицине краудсорсинговые проекты?» Интервьюируемый затруднился ответить, так как не знал, что такое «краудсорсинг». А Вы смогли бы ответить на данный вопрос?

3. Как  можно  охарактеризовать  основные  функции  государственной  социальной  политики?

БИЛЕТ 13

1. Функции и критерии эффективности социальной инфраструктуры.

2. На приеме одна из посетительниц спрашивает Вас: «Есть ли хоть какая-нибудь комиссия или совет, которые занимались бы вопросами политики в интересах семьи и детей и вопросами демографической политики?» Что Вы ей ответите?

3. Определите предметное поле социальной  политики  как  науки.

БИЛЕТ 14

1. Общая характеристика  основных видов  социальной  политики.

2. Пожилая посетительница спрашивает Вас: «Могу ли я обратиться со своим вопросом в Координационный совет при Правительстве по реализации социальной политики в отношении граждан старшего поколения и ветеранов?» Что Вы ей ответите?

3. Какова структура социальной  политики  как  науки?

БИЛЕТ 15

1. Взаимосвязь  экономики  и  социальной  политики  в  современной  России.

2. Вы слышите разговор двух соседок: - Слышала, закон принят о том, что можно брать стариков, а не только детей в приемные семьи, и деньги за это платить будут? - Правда? Мы бы с мужем взяли кого-нибудь, но места в квартире маловато… Является ли препятствием небольшая жилая площадь у людей, желающих стать приемной семьей для пожилого человека?

3. Каковы методы социальной  политики  как  науки?

БИЛЕТ 16

1. Сущность и структурная характеристика категории «социальная инфраструктура».

2. В США зависимость между временными затратами на образование и получаемым впоследствии доходом выглядит следующим образом: двукратное увеличение срока образования по сравнению со средним может привести по окончании обучения к пятикратному увеличению дохода. Проанализируйте представленное утверждение и сформулируйте ответы на следующие вопросы:

· Что такое человеческий капитал?

· Что Вы понимаете под инвестициями в человеческий капитал?

3. Можно  ли  говорить  об  объективных  закономерностях  социальной  политики?

БИЛЕТ 17

1. Основные компоненты социальной инфраструктуры.

2. Вы слышите разговор двух жителей вашего города: - Читаю тут в одной газетке про молодежный парламент, а взял другую – там про молодежную палату пишут, но то же самое, не понять, какое название правильное. - Да какая разница, это все игрушки в демократию, этот парламент неизвестно для чего создан, наверное, не знают, что делать, да и никаких прав и полномочий все равно нет. Что бы Вы могли ответить обывателям?

3. Каковы теоретические и социально-практические предпосылки возникновения социальной  политики как науки?

БИЛЕТ 18

1. Поддержка социально ориентированных некоммерческих организаций. Основные задачи развития социальных институтов.

2. На общественных слушаниях проекта правового акта один из присутствующих говорит: «Вот сейчас выступал священник и учил нас, что нужно написать в этом проекте закона. Батюшка, занимайтесь вопросами веры и не лезьте в дела светского государства, у нас церковь отделена от государства. Вы – представитель церкви, а не общества, религия вообще не может быть институтом гражданского общества». Прав ли гражданин?

3. Назовите основные задачи развития социальных институтов.

БИЛЕТ 19

1. Аспекты рассмотрения деятельности в социальной сфере (экономический; организационнно-технологический; социально-организационный; социально-культурный; политический).

2. Ваш коллега после совещания, посвященного развитию сотрудничества органа исполнительной власти, в котором Вы служите, спрашивает Вас: «А вот этот председатель общественной организации «Инициатива» все время говорил про какой-то третий сектор. Я сколько ни слушал его, так и не понял: это сектор чего? Какие тогда еще два сектора есть? Можешь объяснить, что это за сектор?» Что Вы ответите коллеге?

3. Каковы особенности управления в социальной сфере?

БИЛЕТ 20

1. Национальные проекты и программы их реализации.

2. Представитель общественной организации, занимающейся международными, «кросскультурными» социологическими исследованиями, спрашивает Вас с возмущением: «Какой я иностранный агент? Да, нам дают деньги зарубежные фонды, но ведь мы не занимаемся политической деятельностью, мы проводим бесстрастные социологические исследования, изучаем объективно существующее общественное мнение людей. Это научная деятельность». Что Вы ему ответите?

3. Чем обусловливалась общая направленность преобразований в социальной сфере в России в 1990-х гг.?

БИЛЕТ 21

1. Направления, приоритеты и способы развития человеческого потенциала в Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации до 2020 г.

2. В уполномоченный орган исполнительной власти обращается директор частного учреждения, осуществляющего деятельность по изучению общественного мнения, с вопросом: «Наше учреждение признали иностранным агентом. Значит ли это, что мы перестанем, как раньше, получать поддержку органов государственной власти округа». Что ответили директору в уполномоченном органе?

3. Функции и критерии эффективности социальной инфраструктуры.

БИЛЕТ 22

1. Особенности экономической деятельности некоммерческих организаций.

2. На общественных слушаниях одного из законопроектов, организованного Общественной палатой автономного округа, Вы слышите раздраженный голос из зала: «Да у нас «Единая Россия» везде, а не Общественная палата: и в Российской, и в нашей окружной Общественных палатах – одни члены этой партии да чиновники». Как можно ответить раздраженному гражданину?

3. Что нового внесено последними публикациями ПРООН с точки зрения обогащения концепции человеческого развития и совершенствования индекса развития человеческого потенциала?

БИЛЕТ 23

1. Формы государственных учреждений.

2. К Секретарю Общественной палаты РФ приходит один из работников аппарата и говорит: «Слушайте! Я тут обнаружил, что член нашей палаты Иванов в 1983 году был осужден за изнасилование и отсидел 7 лет! Его надо срочно вывести из членов палаты!» Председатель отвечает: «Но у него судимость давно снята. Мало ли что человек совершил в прошлом веке. Не поднимайте шума, оставим все как есть». Кто прав, и нужно ли выводить Иванова из числа членов Общественной палаты?

3. Каковы причины и цели реформ систем социального обслуживания, проведенных в странах с рыночной экономикой в 1990-х гг.?

БИЛЕТ 24

1. Роль негосударственных некоммерческих организаций в социальной сфере.

2. К Председателю Общественной палаты Вашего региона  приходит один из работников аппарата и говорит: «А вы знаете, что у члена нашей палаты Петрова двойное гражданство? Его надо срочно вывести из членов палаты!» Председатель отвечает: «Ну и что! Это не запрещено, пускай будет гражданином хоть 10 государств». Кто прав?

3. Охарактеризуйте роль государства в развитии социальной сферы.

БИЛЕТ 25

1. Становление институтов управления в социальной сфере. Возникновение систем социального обслуживания, социальной помощи и социального страхования.

2. Президент Российской Федерации вернул без подписания принятый Государственной Думой Федеральный закон “О запрете научных исследований в области генной инженерии” в связи с тем, что он противоречит Конституции РФ. Государственная Дума преодолела вето Президента, однако Президент вновь отказался подписывать закон, ссылаясь на нарушения процедуры, которые были допущены при повторном рассмотрении закона. Каковы полномочия Президента в области законодательной деятельности? Обязан ли Президент в любом случае подписывать закон, если его вето преодолено Государственной Думой?

3. В связи с чем были приняты Цели развития тысячелетия? Чем показатели целей развития тысячелетия, адаптированных для России, отличаются от общемировых?

БИЛЕТ 26

1. Состав отраслей социальной сферы. Общие признаки отраслей социальной сферы.

2. После совещания, на котором рассматривались инновационные технологии управления, Ваш коллега с досадой говорит: «Все эти бенчмаркинги, аутсорсинги, краудсорсинги – только засорение русского языка. Заимствование опыта, делегирование полномочий, общественное обсуждение проблем давно известны, нечего нам подстраиваться под Запад». Что Вы можете ему ответить?

3. Кратко охарактеризуйте теории, предшествовавшие концепции человеческого развития. В чем их различие и в чем сходство?

БИЛЕТ 27

1. Историческая эволюция отраслей социальной сферы. Содержание экономической точки зрения на социальную сферу.

2. Исследования общественного мнения показывают, что слово «чиновник» вызывает у людей негативные ассоциации. Как Вы думаете, почему?

3. Какими показателями характеризуется состояние социальной сферы?

БИЛЕТ 28

1. Формы организаций в социальной сфере. Коммерческие и некоммерческие организации.

2. Репутация территории представляет собой комплекс возможностей и гарантий реализации существенных интересов членов различных социальных групп. Органы государственной власти, заинтересованные в хорошей репутации региона, совершая любые действия, должны учитывать интересы этих социальных групп. Попытайтесь назвать важнейшие социальные группы (категории целевой аудитории), на которые должны ориентироваться органы власти для укрепления репутации региона.

3. На основании каких критериев выделяется социальная сфера общества?

БИЛЕТ 29

1. Формирование государственных систем образования, здравоохранения, социального обслуживания, пенсионного обеспечения.

2. Сотрудница постоянно жалуется руководителю, что одна из ее коллег систематически унижает ее человеческое достоинство. При разборе жалоб выясняется, что под унижением она подразумевает высказанные ей претензии по поводу многочисленных и повторяющихся ошибок в работе. О степени корректности этих замечаний спорящие придерживаются противоположных мнений: жалующаяся утверждает, что их тон унизителен, а ее оппонентка, на- против, уверена, что они носят исключительно деловой и тактичный характер. Как должен вести себя руководитель в этой ситуации?

3. Что объединяет и отличает традиционную трактовку целей социального развития и концепцию развития человеческого потенциала?

БИЛЕТ 30

1. Разработка и реализация социальных прогнозов, концепций, стратегий, программ и проектов.

2. Важным направлением развития государственного управления в России является усиление роли общественности в формировании общественных советов при органах государственной власти. Указом Президента Российской Федерации 7 мая 2012 года № 601 предписывается до 1 сентября 2012 г. представить в установленном порядке предложения по разработке новых механизмов формирования общественных советов при органах государственной власти Российской Федерации, предусматривающие отказ от формирования таких советов органами государственной власти Российской Федерации самостоятельное и обязательное участие общественных палат в их формировании; обязательное участие в деятельности общественных советов независимых от органов государственной власти Российской Федерации экспертов и представителей заинтересованных общественных организаций. Реализована ли эта рекомендация в деятельности органов государственного управления Вашего региона?

3. На примере нескольких органов власти выявить общие закономерности развития жизненного цикла разработки, принятия, исполнения и контроля управленческого решения. В качестве информационной основы использовать нормативные документы, регулирующие деятельность соответствующих властных структур (положения, регламенты и т.п.). Проанализировать трансформацию реализации функций в зависимости от сферы управления (например, в структурах Минобороны, МЧС, Минобрнауки, Министерства финансов). Сделать выводы о соотношении общего и особенного в деятельности органов власти.