| Общая информация » Каталог студенческих работ » ДРУГИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ » Исследование систем управления |
| 24.09.2014, 10:38 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Контрольная работа выполняется по индивидуальным вариантам (вариант соответствует последним двум цифрам зачетной книжки, если число меньше 30, иначе одной последней цифре зачетной книжки). Задание 1. Каждому из приведенных ниже положений, отмеченных цифрами, найдите соответствующий термин или понятие. А. Метод исследования Б. Принцип исследования В. Социологические исследования Г. Методология Д. Эффективность исследования Е. Система Ж.Элемент З. Цель исследования И. Диагностический профиль К. Независимость Л. Структура М. Поведение системы Н. Развитие системы О. Рефлексивные исследования П. Параметрические исследования Р. Системный анализ
1. Изменение выходов системы в зависимости от изменения ее входов. 2. Учение о методах и принципах познания действительности. 3. Соотношение показателей результатов исследовательских работ (или степень достижения целей исследования) и затрат ресурсов, усилий на его проведение. 4. Способ проведения исследования. 5. Желаемый результат исследования. 6. Графическое изображение состояний (нормы, развития или упадка) разных сфер менеджмента фирмы. 7. Простая часть системы, которая на данном уровне исследования рассматривается как неделимое целое. 8. Правило, руководящая идея проведения исследования. 9. Способность эксперта противостоять мнению большинства. 10. Исследования проблем управления персоналом. 11. Способ взаимодействия элементов в системе. 12. Исследования систем управления, предполагающие изучение реакции системы на возмущающее воздействие. 13. Комплекс исследований, направленный на выявление общих тенденций и факторов развития организации и выработку мероприятий по совершенствованию системы управления и всей производственно-хозяйственной деятельности организации. 14.Переход системы в новое качество. 15.Совокупность взаимосвязанных элементов, обособленная от среды и взаимодействующая с ней как единое целое. 16. Вид исследований систем управления, заключающийся в выделении основных факторов, воздействующих на систему управления организацией, их описании и количественной оценке.
Задание 2. 1.Дать системную характеристику конкретной организации (если организация достаточно велика, то конкретного подразделения, в котором Вы работаете). 2.Сформулировать цели и задачи организации (подразделения). 3.Дать предложения по совершенствованию действующей системы управления организацией.
Задание 3. Рассчитать параметры сетевого графика мероприятия по совершенствованию системы управления. Сетевая модель задана таблично (Таблица 1). Продолжительность выполнения работ дана в виде минимальной и максимальной оценок (по вариантам). Требуется: 1. Вычислить табличным методом все основные характеристики работ и событий, найти критический путь и его продолжительность. 2. Оценить вероятность выполнения всего комплекса работ за 28 дней. 3. Оценить максимально возможный срок выполнения всего комплекса работ с вероятностью 91%. Таблица 1.
Пример выполнения задания №2. Рассчитать параметры сетевого графика мероприятия по совершенствованию системы управления. Сетевая модель задана таблично (Таблица 2). Продолжительность выполнения работ дана в виде минимальной и максимальной оценок (по вариантам). Требуется: 1. Вычислить табличным методом все основные характеристики работ и событий, найти критический путь и его продолжительность. 2. Построить масштабный сетевой график. 3. Оценить вероятность выполнения всего комплекса работ за 30 дней. 4. Оценить максимально возможный срок выполнения всего комплекса работ с вероятностью 95%. Таблица 2. Сетевая модель
Решение: В нашем задании продолжительность выполнения работы задаётся двумя оценками – минимальная и максимальная. Минимальная оценка tmin(i,j) характеризует продолжительность выполнения работы при наиболее благоприятных обстоятельствах, а максимальная tmax(i,j) – при наиболее неблагоприятных условиях. Продолжительность работы в этом случае рассматривается, как случайная величина, которая в результате реализации может принять любое значение в заданном интервале. Такие оценки называются вероятностными (случайными), и их ожидаемое значение tож(i,j) оценивается по формуле tож(i,j)=(3 tmin(i,j)+2 tmax (i,j))/5 Для характеристики степени разброса возможных значений вокруг ожидаемого уровня используется показатель дисперсии: S2(i,j)=0,04(tmax(i,j)-tmin(i,j))2 Рассчитаем ожидаемое значение и показатель дисперсии. tож(1,2)=(3*5+2*10)/5=7 tож(1,4)=(3*2+2*7)/5=4 tож(1,5)=(3*1+2*6)/5=3 tож(2,3)=(3*2+2*4,5)/5=3 tож(2,8)=(3*9+2*19)/5=13 tож(3,4)=(3*1+2*3,5)/5=2 tож(3,6)=(3*9+2*19)/5=13 tож(4,7)=(3*4+2*6,5)/5=5 tож(5,7)=(3*2+2*7)/5=4 tож(6,8)=(3*7+2*12)/5=9 tож(7,8)=(3*5+2*7,5)/5=6 S2(1,2)=0,04*(10-5)2=1 S2(1,4)=0,04*(7-2)2=1 S2(1,5)=0,04*(6-1)2=1 S2(2,3)=0,04*(4,5-1)2=0,25 S2(2,8)=0,04*(19-9)2=4 S2(3,4)=0,04*(3,5-1)2=6,25 S2(3,6)=0,04*(19-9)2=4 S2(4,7)=0,04*(6,5-4)2=0,25 S2(5,7)=0,04*(7-2)2=1 S2(6,8)=0,04*(12-7)2=1 S2(7,8)=0,04*(7,5-5)2=0,25 Полученные данные занесем в таблицу 3. Таблица 3 – Сетевая модель
Используя полученные данные, мы можем найти основные характеристики сетевой модели табличным методом, критический путь и его продолжительность. Таблица 4 – Табличный метод расчета сетевого графика
Таким образом, работы критического пути (1,2),(2,3),(3,6),(6,8). Продолжительность критического пути Ткр=32. Рисунок 1. Масштабный график сетевой модели ............................. Для оценки вероятности выполнения всего комплекса работ за 30 дней нам необходима следующая формула: P(tкр<T)=0,5+0,5Ф(Z), где Z=(Т-Ткр)/Sкр Z- нормативное отклонение случайной величины, Sкр – среднеквадратическое отклонение, вычисляемое как корень квадратный из дисперсии продолжительности критического пути. Соответствие между Z и Ф(Z) представлено в таблице 5. Таблица 5 - Таблица стандартного нормального распределения
Критический путь проходит по работам (1,2)(2,3)(3,6)(3,8). Дисперсия критического пути: S2(Lкр)= S2(1,2)+ S2(2,3)+ S2(3,6)+S2(6,8)=1+0,25+4+1=6,25 S(Lкр)=2,5 p (tкр<30)=0,5+0,5Ф((30-32)/2,5)=0,5-0,5Ф(0,8)= =0,5-0,5*0,5763=0,5-0,28815=0,213 Вероятность того, что весь комплекс работ будет выполнен не более чем за 30 дней, составляет 21,3%. Для определения максимально возможного срока выполнения всего комплекса работ с надежностью 95% будем использовать следующую формулу: T=Ткр+Z*Sкр Для решения поставленной задачи найдем значение аргумента Z, которое соответствует заданной вероятности 95% (значению графы Ф(Z) 0,9545*100% в таблице 5 соответствует Z=1,9). T=32+1,9*2,5=36,8 Максимальный срок выполнения всего комплекса работ при заданном уровне вероятности 95% составляет всего 36,8 дня. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
