ЗАДАНИЕ:

1. Ответить на любые 5 вопросов.

2. Выполнить тест.

3. Выбрать одну из представленных тем и написать реферат.

Вопросы:

1)  Анализ внешней среды организации.

2)  Анализ внутренней среды организации.

3)  Виды исследований систем управления.

4)  Виды плановых исследований.

5)  Возможные эффекты от исследования систем управления.

6)  Законы и формы познания.

7)  Интеграционный подход при исследовании систем управления.

8)  Исследование и проектирование управленческих решений.

9)  Исследование и проектирование структур управления.

10)  Исследование и проектирование функций управления.

11)  Исследование и проектирование целей управления.

12)  Исследование систем управления моделированием.

13)  Исследование, как составная часть менеджмента организации.

14)  Источники получения сведений о деятельности организации.

15)  Качественные методы исследования систем управления.

16)  Классификация методов исследования систем управления.

17)  Классификация систем.

18)  Классификация  факторов,  характеризующих  объект  исследования.

19)  Классификация целей исследования.

20)  Количественные методы исследования систем управления.

21)  Комплексный подход при исследовании систем управления.

22)  Логические методы прогнозирования.

23)  Математические методы планирования.

24)  Метод Дельфи.

25)  Метод дерева целей.

26)  Метод анализа иерархий.

27)  Метод имитационного динамического моделирования.

28)  Метод Монте-Карло.

29)  Метод морфологического ящика.

30)  Методы исследований и организация экспериментов.

31)  Методы организации групповой дискуссии.

32)  Методы экстраполяции.

33)  Морфологический метод.

34)  Мотивация как фактор управления личностью.

35)  Общие характеристики открытых систем.

36)  Организация как объект управления.

37)  Организация планирования исследовательской деятельности на предприятии.

38)  Оценка качества прогнозов.

39)  Понятие и сущность управления.

40)  Признаки организованности систем управления.

41)  Проблемы организации и проведения«мозгового штурма»

42)  Проблемы организации коллективных экспертиз.

43)  Проблемы проведения экспериментальных исследований и обработки полученных результатов.

44)  Проблемы экспертизы.

45)  Сетевой метод.

46)  Системный подход в управленческой деятельности.

47)  Системный подход к формированию организационных структур.

48)  Системный подход.

49)  Ситуационный подход при исследовании систем управления.

50)  Сравнительная характеристика управления и контроля.

51)  Статика и динамика организации.

52)  Статистические методы прогнозирования.

53)  Теоретические подходы к развитию и современному состоянию инновационного подхода в деятельности предприятия.

54)  Типы системных представлений об объекте исследования.

55)  Требования  к  экспертам,  проводящим  исследование  систем управления.

56)  Управление реализацией управленческих решений.

57)  Управленческий учет и его особенности

58)  Факторы, приводящие к появлению проблем в системах управления.

59)  Функциональные зоны обследования организации.

60)  Шкалы оценивания, применяемые при экспертизе.

61)  Экспертные методы прогнозирования.

62)  Этапы исследования объекта управления.

63)  Этапы разработки концепции исследования систем управления.

ТЕСТ

1. Что должно стоять раньше в логической последовательности этапов ИСУ:

а)  выбор эталонного состояния системы и ее элементов;

б) характеристика фактического состояния системы;

в)  расчет отклонений от эталона и выявление их причин;

г)  анализ условий устранения выявленных отклонений;

д) обоснование методов и этапов достижения эталонного состояния по вариантам;

е)  сопоставление экономичности различных вариантов достижения эталонного состояния.

2. К функциональным зонам обследования систем управления от-носятся:

а)  финансовая;

б) научная;

в)  кадровая;

г)  техническая;

д) маркетинговая.

3. В системе управления, исследуемой по иерархии элементов, обозначаются связи:

а)  соподчиненности;

б) разделения труда;

в)  интеграции.

4. Можно ли одну и ту же систему представить состоящей из различных совокупностей элементов:

а)  да;

б) нет.

5. Можно ли одну и ту же систему отобразить в разных классификациях:

а)  да;

б) нет.

6. Элементом системы называют:

а)  простейшую, неделимую часть системы;

б) составную часть системы;

в)  компонент системы.

7. Получение информации о результате управления называется:

а)  информативной сводкой;

б) обратной связью;

в)  системной информацией.

8. К системным характеристикам относятся:

а)  цели системы управления;

б) функции управления;

в)  возможности системы управления;

г)  целесообразность управления.

9. Эмерджентность проявляется в следующем:

а)  во взаимосвязи элементов;

б) в возникновении новых свойств в системе, которыми ее элементы не обладали;

в)  в способности системы сохранять состояние равновесия или некоторого движения при воздействии на нее факторов, вызывающих определенные начальные отклонения.

10. Перечислите признаки системы:

а)  состоит из многих однородных элементов;

б) все элементы взаимосвязаны;

в)  обязательно существует граница системы;

г)  состоит из многих разнородных элементов;

д) представляет собой единое целое.

11. Перечислите принципы системного подхода:

а)  детерминированность;

б) связность;

в)  иерархичность;

г)  уникальность;

д) множественность;

е)  структурность;

ж) эмерджентность;

12. Перечислите основные подходы в системном исследовании:

а) системный;

б) интеграционный;

в) комплексный;

г) проблемный;

д) ситуационный;

е)  маркетинговый;

ж) кадровый;

з)  инновационный.

13. Структура системы— это:

а)  совокупность  внутренних  устойчивых  связей  между  элементами системы;

б) статика системы;

в)  динамика системы.

14. Установите соответствие— «ПОНЯТИЕ- СОДЕРЖАНИЕ»:

1) гипотеза;  а)  установление истинности предложений;

2) фальсификация;  б)  устранение неопределенности в исследовании;

3) верификация;  в)  установление ложности предположений.

15. Перечислите этапы проведения экспертизы в порядке их выполнения:

а)  организация работы экспертов;

б) подбор экспертов;

в)  обработка результатов работы экспертов;

г)  выбор методологии обработки результатов их работы.

16. При экспертизе используются  типы шкал:

а)  наименований;

б) физическая;

в)  интервалов;

г)  отношений;

д) порядковая;

е)  математическая;

ж) абсолютная.

17. Можно выполнять операции умножения с оценками, полученными с помощью шкал:

а)  интервалов;

б) наименований;

в)  отношений.

18. Методы исследования систем управления классифицируются на следующие виды:

а)  экспертные;

б) формализованные;

в)  комплексированные;

г)  статистические;

д) эмпирические.

19. К экспертным методам относятся:

а)  метод круглого стола;

б) метод Дельфи;

в)  статистические методы;

г)  метод сценариев.

20. Метод морфологического ящика разработал:

а)  экономист;

б) управленец;

в)  математик;

г)  астрофизик.

21. Эксперт работает в следующих формах:

а)  индивидуальная;

б) смешанная;

в)  коллективная.

22. Расположите работы по разработке концепции системы управления в порядке их следования:

а)  разработка регламентирующей документации;

б) разработка процедур принятия решений;

в)  составление схемы принятия решений;

г)  обследование организации;

д) определение взаимосвязей между процедурами;

е)  логический анализ схемы.

23. Расположите логические операции в порядке возрастания приоритета:

а)  конъюнкция;

б) дизъюнкция;

в)  отрицание;

г)  эквиваленция.

24. Установите соответствие— ВИД МОДЕЛИРОВАНИЯ— МО-ДЕЛЬ»:

1) предметное моделирование;  а) алгоритм  функционирования

объекта;

2) знаковое моделирование;  б)  аналоги знаков и операции с ними;

3) мысленное моделирование;  в)  геометрические,  физические, динамические  или  функциональные характеристики объекта;

4) компьютерное моделирование;  г)  схемы, чертежи, формулы.

25. Перечислите основные логические операции:

а)  обобщение;

б) ограничение;

в)  допущение;

г)  конъюнкция;

д) дизъюнкция;

е)  условие;

ж) отрицание;

з)  импликация;

и) эквиваленция.

26. К видам социологических исследований относятся:

а)  разведывательное;

б) описательное;

в)  аналитическое;

г)  анализ документов.

27. Перечислите последовательность этапов проведения социологического исследования:

а)  анализ полученной информации;

б) сбор первичной социологической информации;

в)  подведение итогов исследования;

г)  подготовка исследования;

д) подготовка собранной информации к обработке;

е)  формулировка выводов и рекомендаций.

28. Перечислите основные типовые структуры управления:

а)  линейная;

б) линейно-функциональная;

в)  матричная;

г)  виртуальная;

д) дивизионная;

е)  матрично-штабная.

29. Перечислите основные этапы процесса принятия решений в порядке их выполнения:

а)  исследование проблемы;

б) разработка решений;

в)  оценка и принятие решений;

г)  исследование факторов и условий.

30. Заключительным этапом исследования систем управления является:

а)  разработка регламентирующих документов;

б) составление схемы принятия управленческих решений;

в)  разработка процедур принятия управленческих решений.

Темы рефератов

1. Исследование организационной культуры

2. Виды отношений в коллективе

3. Типы конфликтов

4. Контроль и диагностика конфликтов

5. Рефлексионное исследование

6. Экспертные методы прогнозирования

7. Логические методы прогнозирования

8. Методы экстраполяции

9. Статистические методы прогнозирования

10. Оценка качества прогнозов

11. Виды плановых исследований

12. Математические методы планирования