Контрольная работа  включает 5 заданий.

Контрольная работа выполняется по вариантам. Выбор варианта теоретического вопроса, а также 2, 3, и 5-го заданий осуществляется в соответствии с порядковым номером обучающегося в журнале или зачетной ведомости.

Выбор вариантов исходных данных для задания 4 осуществляется согласно последней цифре номера зачетной книжки).

Контрольная работа должна содержать:

× титульный лист с указанием названия ВУЗа, названия учебной дисциплины, группы, фамилии, имени, отчества обучающегося, ФИО  преподавателя;

× выполненные задания согласно варианту;

× список использованной литературы.

ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Задание 1. Теоретический вопрос.

В данном вопросе необходимо раскрыть теоретические положения, разработанные определенным ученым относительно системы управления, организации труда, стимулирования труда и т.п. Номер варианта выбирается в соответствии с порядковым номером в зачетно - экзаменационной ведомости.

1. И.Т. Посошков.

2. А.П. Волынский.

3. В.Н. Татищев.

4. М.В. Ломоносов.

5. Д.А. Голицын.

6. А.Н. Радищев.

7. П.А. Валуев.

8. А.М. Горчаков.

9. П.Д. Киселев.

10. Н.С. Мордвинов.

11. М.М. Сперанский.

12. Н.Н. Новосильцев.

13. Д.А. Милютин.

14. Н.А. Милютин.

15. С.Ю. Витте.

16. П.А. Столыпин.

17. Ф. Тейлор.

18. Г. Форд.

19. А. Файоль.

20. А.К. Гастев.

21. П.М. Керженцев.

22. Н.А. Витке.

23. Е.Ф. Розмирович.

24. А. Богданов.

25. У. Тейлор.

26. Л. Гилберт.

27. Г. Эмерсон.

28. О. Ерманский.

29. И.Н. Бурдянский.

30. Ю.Н. дубровский.

Задание 2. Расчетно-аналитическая задача «Организация службы делопроизводства»

Исходные данные:

Служба делопроизводства крупной корпорации состоит из нескольких функциональных подсистем. Среднесписочная численность работников организации составляет 3850 человек, в том числе административно-управленческого персонала – 40% от общей численности.

Коэффициент дополнительных затрат времени, не учтенный в плановой трудоемкости – 1,15.

Годовая трудоемкость функций каждой подсистемы службы делопроизводства по вариантам приведена в Таблице 1 (в первой колонке таблицы обозначены порядковые номера соответствующих подсистем службы делопроизводства).

Подсистемы службы:

1. Разработка, внедрение и ведение табеля и альбома унифицированных форм документов организации; внесение в них изменений. Разработка и проектирование бланков документов.

2. Осуществление экспедиционной обработки поступающих и отправляемых документов. Регистрация входящих, исходящих и внутренних документов и выполнение информационно-справочной работы по документам.

3. Контроль за правильностью оформления документов, представляемых на подпись руководству.

4. Организация машинописного (компьютерного) изготовления текстов документов, их копирования и оперативного размножения.

5. Организация и ведение делопроизводства по предложениям, заявлениям, жалобам граждан.

6. Контроль за правильностью оформления и формирования дел в структурных подразделениях организации. Организация контроля за работой с документами в структурных подразделениях.

7. Повышение квалификации работников службы делопроизводства и архива, проведение совещаний и консультирование по вопросам, относящимся к компетенции службы делопроизводства.

8. Организация рабочих мест, АРМ, условий труда сотрудников службы делопроизводства.

Таблица 1

Исходные данные относительно годовой трудоемкости выполняемых функций службой делопроизводства

(номер варианта определяется в соответствии с порядковым номером обучающегося в зачетно - экзаменационной ведомости)

Задания:

1. Рассчитать плановую численность каждой подсистемы службы делопроизводства.

2. Распределить общую трудоемкость службы делопроизводства по подсистемам.

3. Исходя из общей трудоемкости всех выполняемых функций в службе делопроизводства, рассчитать численность работников, которые будут выполнять определенные функции. Результаты расчетов оформить в виде таблицы 2.

4. Построить организационную структуру службы делопроизводства организации, обозначив наименование всех подразделений и должностей в них.

5. Рассчитать долю работников службы делопроизводства в общей численности персонала и в численности административно-управленческого персонала организации.

6. Учитывая трудоемкость всех операций, обозначенных в условии задачи, построить 2 оперограммы отдельных процедур в сфере делопроизводства организации (по вариантам, табл.3)

7. Построить документограммы и органиграммы, соответствующие варианту оперограммы (из табл.3).

Методические рекомендации к выполнению задания

Расчет плановой численности (Ч) кадровой службы проводится методом, который учитывает затраты времени, т.е. трудоемкость выполняемых управленческих функций.

Расчет производится по формуле:

Ч = Т х К / Фп

где Т – общая трудоемкость всех функций, которые выполняются в подразделении за год;

К – коэффициент, учитывающий дополнительные затраты времени, не предусмотренные в Т;

Фп – полезный фонд рабочего времени одного работника за год, в часах.

Таблица 2

Численность работников, на которых приходится выполнение определенных функций

Таблица 3

Варианты оперограмм

Задание 3. Практическое упражнение «Составление документов.

(номер варианта определяется в соответствии с порядковым номером обучающегося в зачетно - экзаменационной ведомости)

1. Составьте протокол заседания инвентаризационной комиссии завода газовой аппаратуры, на котором рассматривался вопрос о результатах инвентаризации по складу № 2 вспомогательных материалов. На заседании было принято постановление об утверждении результатов инвентаризации и отнесения за счет заведующего складом недостачи вспомогательных материалов в сумме 365 тыс. руб., а также зачитаны сличительная ведомость по складу № 2 и объяснительная записка заведующего складом. Остальные данные определите по своему усмотрению.

2. Составьте полный протокол общего собрания рабочих производственного кооператива «Запуск», на котором обсуждался вопрос о создании производства строительных материалов для строительства жилых домов. На собрании была заслушана информация председателя о возможности создания такого цеха и перспективах его работы. После обсуждения было принято решение поручить председателю и его заместителю по строительству в течение 6 мес. развернуть работу и выделить для этих целей 315 тыс. руб.

3. Составьте краткий протокол производственного совещания работников планово-экономического отдела завода медпрепаратов, на котором был рассмотрен вопрос о досрочной разработке техпромфинплана на 2017 г. После обсуждения производственное совещание приняло решение разработать техпромфинплан на три дня раньше установленного срока. Остальные данные укажите самостоятельно.

4. Составьте докладную записку бухгалтера Тимошиной И.П. главному бухгалтеру фирмы «Рубин» Бабичеву Н.П. от 15.09.2015 о произведенной Тимошиной И.П. проверке выполнения приказа директора фирмы № 92 от 12.01.2015 «О состоянии бухгалтерского учета на строительстве базы отдыха в районе Азовского моря». В приказе были указаны конкретные сроки ликвидации недостатков, обнаруженных в январе 2015 года. В докладной записке должно быть отмечено выполнение всех пунктов приказа, за исключением пунктов об организации равномерной ежедневной сдачи рабочими нарядов бухгалтеру. Выявлено, что 25 февраля 2015 года было сдано только 35,2% всех нарядов. Остальные наряды сданы 1 марта. По графику срок сдачи последних нарядов за прошлый месяц установлен первого числа следующего месяца. Остальные данные укажите самостоятельно.

5. Составьте докладную записку главного бухгалтера директору об итогах работы по централизации расчетов с рабочими и служащими в ВЦ завода. Централизация расчетов дала возможность перевести на другую работу пять бухгалтеров цехов, уменьшить ошибки в расчетах с рабочими и служащими, контролировать расходование фонда заработной платы. В заключении необходимо поставить вопрос о премировании работников, бухгалтерии и ВЦ, обеспечивающих переход на централизованный расчет заработной платы по заводу. Остальные данные укажите самостоятельно.

6. Составьте докладную записку секретаря-референта руководителю предприятия об утере работником Степановым Г.И. письма-запроса, поступившего в адрес предприятия два месяца назад.

7. Составьте и оформите телеграмму фирмы «Юнисиб» предприятию «Кристалл» о полном отказе от оплаты за поступившую продукцию в связи с тем, что эта продукция не была заказана. Остальные реквизиты укажите самостоятельно.

8. Составьте докладную записку начальника отдела руководителю предприятия о факте невыполнения распоряжения о монтаже оборудования на участке, по причине слабого контроля со стороны главного механика.

9. Составьте письмо-просьбу производственно-коммерческого предприятия Керчьпромкомбыт» сирийской фирме «Дейритекс» о поставке портьерной ткани, текстиля для пошива мужской, женской и детской одежды.

10. Составьте докладную записку главного бухгалтера руководителю предприятия о необходимости централизации расчетов с работниками предприятия. В обязанности учетных работников цехов должно входить лишь оформление первичных документов по учету выработки. В докладной записке необходимо подать предложение о пересмотре штатов отчетных работников в цехах и главной бухгалтерии из расчета общего сокращения штатов не менее чем на 20%.

11. Составьте докладную записку начальника планово-экономического отдела руководителю предприятия об обеспечении отдела четырьмя компьютерами. Остальные реквизиты укажите самостоятельно.

12. Составьте письмо-извещение Феодосийского предприятия «Экосан» Севастопольскому акционерному обществу «Регата» о причинах задержки поставок машин и оборудования.

13. Составьте информационное письмо о продаже частным и государственным предприятиям персональных компьютеров по договорной стоимости и о возможности принимать заказы на составление программ.

14. Составьте письмо-приглашение организационного комитета «Экспоцентр» с    предложением посетить международную специализированную выставку «Экономия материальных и топливно-энергетических ресурсов в строительстве и промышленности». Выставка проходит в павильоне выставочного комплекса в г. Ялта.

15. Составьте гарантийное письмо ОАО «Экосан» ОАО «Прогресс» об оказании технической помощи в разработке рабочих чертежей насосной станции. ОАО «Экосан» просит произвести эту работу непосредственно на площадке.

16. Составьте договорное письмо о подписании договора товарищества Сарни» с товариществом «Алекс» на поставку строительных материалов.

17. Составьте письмо-ответ типографии издательства «Наука» товариществу- на вере «Триника» о возможности выполнить заказ на изготовление бланков учета и отчетности.

18. Составьте письмо-ответ предприятия «Сайл» на просьбу строительно-монтажной фирмы «Альтэе» разработать проектно-сметную документацию на строительство жилого дома в пос. Кача.

19. Составьте совместное письмо-ответ областного управления здравоохранения и управления финансов и налоговой политики администрации Новосибирского района о выделении дополнительных ассигнований из областного бюджета на оказание медицинской помощи жителям района.

20. Составьте письмо-ответ объединения «Крымхлебопродукт» открытому акционерному обществу «Сарабалыкский» о выделении ОАО автомашины УАЗ-469 под сданное в 2015 гг. зерно.

21. Составьте письмо-просьбу Симферопольского завода железобетонных конструкций администрации области о выделении лимита на стеклоплитку «Ириска» в количестве 50 тыс. кв. м для отделки наружных стеновых панелей серии 135, которые завод начинает выпускать 2018г. для треста «Запсибтранс-строй».

22. Составьте письмо-просьбу Доволенской инкубаторно-птицеводческой станции в областную администрацию о выделении средств из областного бюджета в сумме 150 тыс.руб. до начала реализации молодняка птицы населению.

23. Составьте письмо-просьбу коммерческой фирмы «Новосибирскснаб сбыт» французской фирме «Окситроль» об организации встречи для установления сотрудничества в поставках точной измерительной аппаратуры.

24. Составьте письмо-просьбу Новосибирского туристического центра «Сибиряк» в комитет по внешнеэкономической деятельности администрации области с просьбой выделить лицензию на вывоз в 2017г. леса в Литву в количестве 5000 куб. м, как одного из условий поставки мебели для туристического комплекса в речкуновской зоне.

25. Составьте письмо объединения «Сибинтек» в Комитет внешнеэкономических связей Российской федерации о направлениях своей деятельности и с просьбой о выделении квоты на экспорт в 2017 г.

26. Составьте письмо-просьбу закрытого акционерного общества «Новосибирскмебель» в комитет внешнеэкономических связей администрации области о выделении лицензии на поставку в Китай 4000 т металла в связи с заключением контракта с Даляньским Объединением по международному сотрудничеству на строительство девятиэтажного общежития в Новосибирске. Согласно контракту оплата выполненных работ будет производиться российскими рублями и материалами.

27. Составьте письмо-ответ производственного объединения «Новосибирскгазификация» директору Химфармзавода и начальнику управления «Новосибирскгоргаз» о ежемесячной поставке Химфармзаводу 64 т сжиженного газа в течение 2016 г. Указанный объем учтен в разнарядке. Поставка будет осуществляться через управление «Новосибирскгоргаз».

28. Составьте письмо-просьбу ООО «Индивидум» в комитет по внешнеэкономическим связям о выделении квоты на экспорт круглого леса в количестве 10 тыс. куб. м.

29. Составьте письмо-ответ областного управления сельского хозяйства председателю акционерного общества «Ирмень» по вопросу поставок легковых автомобилей за сданное зерно.

30. Составьте письмо-отказ Новосибирского производственного объединения энергетики и электрификации «Новосибирскэнерго» директору спецкомбината «Радон» о выдаче бесплатного разрешения на электроснабжение жилых домов.

Задание 4. Практическое упражнение «Составление характеристики на работника» (номер варианта выбирается по последней цифре в зачетной книжке)

1. Составьте характеристику на кассира-операциониста для поступления в аспирантуру.

2. Составьте характеристику на специалиста кредитного отдела банка для участия в конкурсе на должность начальника отдела.

3. Составьте характеристику на обучающегося для предоставления в военкомат.

4. Составьте характеристику на сотрудника по запросу следователя прокуратуры.

5. Составьте характеристику с места жительства от соседей в суд.

6. Составьте характеристику на врача-хирурга с целью рекомендовать его на стажировку в Бостонскую детскую больницу.

7. Составьте характеристику на воспитателя детского дошкольного учреждения при устройстве на работу в ДДУ.

8. Составьте характеристику на ученика из школы в органы опеки.

9. Составьте характеристику на администратора с места работы.

10. Составьте характеристику на обучающегося с места прохождения практики.

Задание 5. Практическое упражнение «Составление табеля учета рабочего времени» (номер варианта определяется в соответствии с порядковым номером обучающегося в зачетно - экзаменационной ведомости).

Методические указания

Рабочим называется время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка организации и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами относятся к рабочему времени (ст. 91 ТК РФ). Работодатель обязан вести учет времени, фактически отработанного каждым работником.

Табель учета рабочего времени — служит основанием для расчета зарплаты сотрудникам. Данный документ содержит сведения о наличии сотрудников на своих рабочих местах или же об их отсутствии с указанием причины. Для заполнения можно воспользоваться унифицированной формой Т-13 или формой Т-12. Отличаются формы тем, что Т-12 является универсальным вариантом, а Т-13 ведется, если в организации установлена автоматическая система контроля явок-неявок на работу (турникет). При этом данные заносятся в форму через компьютер. Чаще всего, конечно, используют форму Т-12, поскольку пропускные системы установлены далеко не во всех организациях.

Табель составляется в одном экземпляре. В конце месяца заполненный табель должны подписать руководители структурных подразделений и работник кадровой службы. Затем документ поступает в бухгалтерию для расчета зарплаты.

Табель учета рабочего времени представляет собой таблицу, в которой для каждого сотрудника предприятия учитывается явки и неявки на работу. Выводится общее количество отработанных дней и часов за месяц. Помимо этого, указываются кодовые обозначения причин неявок на работу.

Цели и правила использования рабочего времени:

Учет использования рабочего времени организуется в целях:

- обеспечения контроля за своевременной явкой рабочих и служащих на работу, выявления опоздавших и не явившихся;

- контроля нахождения персонала на рабочих местах в рабочее время, а также своевременного ухода и прихода работников во время обеденного перерыва;

- фиксирования своевременного ухода работников с работы

- учета фактически отработанного времени, времени простоя, болезни, отпусков и других форм использования рабочего времени;

-  регистрации прогулов.

При ведении табеля учета использования рабочего времени необходимо руководствоваться следующими правилами:

1. Учет явки на работу и ухода с нее ведется по организации в целом либо отдельно по структурным подразделениям.

2. Включение работника в табель и исключение из него производится на основании первичных документов по учету кадров (приказ о приеме на работу, трудовой договор).

3. Каждому работнику присваивается табельный номер, который проставляется во всех документах по учету труда и заработной платы и сохраняется за работником при любых перемещениях внутри организации. В случае увольнения работника его табельный номер, как правило, не присваивается другому работнику в течение трех лет.

Что касается вопросов, нередко возникающих у работодателей относительно отметок в табеле учета рабочего времени, нужно иметь в виду следующее.

Если сотрудник уходит в отпуск, то в табеле учета рабочего времени необходимо указывать праздничные дни, т. к. нерабочие праздничные дни, приходящиеся на период отпуска, не включаются в ежегодный отпуск и не оплачиваются (ст. 120 ТК РФ).

Если сотрудник находится в отпуске, нет необходимости отмечать выходные дни, т. к. они входят в понятие "календарные дни отпуска".

Отстранение работника от работы учитывается в соответствующей графе табеля путем проставления времени отсутствия на работе, неявок на работу.

Если сотрудник находится в командировке в выходной или праздничный день, необходимо проставлять в табеле факт его пребывания в командировке, т. к. такие дни будут оплачены ему в повышенном размере.

При отсутствии у работодателя информации о причинах отсутствия работника на рабочем месте в табеле учета рабочего времени проставляется буквенное кодирование - "НН", если в дальнейшем будут представлены документы, подтверждающие болезнь сотрудника или факт признания прогула, то делаются соответствующие изменения в табеле учета рабочего времени.

Заполнение бланка может выполняться двумя способами:

§ отмечаются все явки, неявки на работу ежедневно;

§ отмечаются только невыходы на работу, опоздания и прочие отклонения от нормального рабочего дня.

Прежде всего, нужно внести данные о выходах сотрудников на работу в течение месяца в табель учета рабочего времени. Бланк Т-13 для этого имеет таблицу, в которой для каждого сотрудника заполняется отдельная строка.

В графе 2 и 3 ставится ФИО, должность работника, его табельный номер.

В графе 4 отмечаются явки и неявки на работу. Для каждого календарного дня месяца – отдельная клетка, сверху указывается кодовое обозначение, ниже количество часов отработанных за этот день. Возможен вариант, когда нижняя клетка не заполняется, при этом учет рабочего времени ведется в днях.

По окончании месяца следует посчитать количество отработанных дней и часов в первой и второй половине месяца, для этого табель имеет графы 5, 6. В пятой — в верхней клетке отражается количество отработанных дней за первую и вторую половину месяца, в нижней клетке – количество отработанных часов за каждую половину месяца. В шестой — указывается количество отработанных дней (верхняя клетка) и часов (нижняя клетка) за весь месяц.

Графы 7-9 бланка Т-13 содержат сведения, которые пригодятся для расчета заработной платы.

Для каждого вида оплаты труда существует отдельное кодовое обозначение, например:

§ 2000 – это кодовое обозначения оплаты труда и командировочных;

§ 2012 – код табеля учета рабочего времени для оплаты отпускных;

§ 2300 – код при оплате больничного листа и пр.

Если для всех работников использован только один вид оплаты труда, то следует заполнить следующие данные:

§ код вида оплаты – вверху граф 7-9, единый для всех работников;

§ корреспондирующий счет – счет, на который относятся затраты по данному виду оплаты труда;

§ 7, 8 графы остаются пустыми;

§ 9 – количество отработанных за месяц дней (часов) для каждого работника.

Если же используются несколько видов оплаты труда, то заполнять нужно все три графы: 7, 8, 9.

В седьмой ставится код оплаты труда, в восьмой – счет для отнесения затрат по данному виду оплаты, в девятой – количество дней или часов, соответствующих данному виду оплаты. Эти данные заполняются для каждого работника, указанного в табеле рабочего времени.

Остальные графы таблицы содержат сведения о причинах неявок, опозданий работников.

Рядом с указанием кода причины ставится количество часов или дней отсутствия работника по этой причине. Заполнение табеля учета рабочего времени обычно возлагается на руководителей отделов или подразделений либо же на работников кадровой службы.

Чтобы проставить тот или иной код, должны быть веские основания. Больничный можно отметить в табеле, только если точно известно, что у сотрудника есть листок временной нетрудоспособности. Если же нет документов, подтверждающих причину отсутствия работника, то можно отметить в табеле только неявку по невыясненным причинам ("НН").

Условные обозначения отработанного и неотработанного времени, которые представлены на титульном листе формы Т-12, используются и в форме Т-13

В конце месяца нужно посчитать общее количество отработанных дней и часов. При этом из расчета отработанных дней исключаются выходные, прогулы, неявки по невыясненным причинам, дни больничных, командировок - в общем, все те дни, когда сотрудник отсутствовал на работе. Чтобы посчитать количество отработанных часов, надо просто сложить цифры во второй строке граф 4 и 6, а результаты занести в графу 5 (за первую половину месяца), графу 7 (за вторую половину месяца) и графы 8-13 (в целом за месяц).

Отдельно надо посчитать количество дней неявок и занести информацию о них в графы 14-16. В графе 15 ставятся цифровые коды причин неявок (эти коды приведены на титульном листе формы, вместе с буквенными обозначениями). Например, код очередного отпуска - 09, а неявки по невыясненным причинам - 30. И наконец, необходимо определить общее количество выходных у каждого работника за месяц и вписать его в графу 17.

Условные обозначения, применяемые при заполнении табеля учета рабочего времени представлены в табл. 4.

Таблица 4

Условные обозначения, применяемые при заполнении табеля учета рабочего времени

Задания для составления табеля учета рабочего времени по вариантам находятся в Приложении А.

Приложение А

Задания для составления табеля учета рабочего времени по вариантам

Вариант 1

№ 15 работает на 0,5 ставки.

..................