ВАРИАНТЫ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

ВОПРОСЫ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

1. Основные понятия и определения дисциплины: «Документационное обеспечение управления», «Делопроизводство», «Документ», «Документирование», «Реквизит документа», «Формуляр документа». Нормативно-методические материалы, регламентирующие работу с документами. Ведомственное регулирование делопроизводства.

2. Классификация документов по различным признакам: функциональному, отраслевому, уровням управления и др..

3. Состав реквизитов документов, их виды, значение, порядок оформления обязательных реквизитов.

4. Бланки документов. Требования к бланкам.

5. Составление документов: требования к тексту, элементы текста документа, согласование, подписание, утверждение документа.

6. Унифицированные системы управленческой документации.

7. Документация по организационно-нормативному регулированию деятельности организаций и предприятий (Уставы, Положения, штатное расписание, должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка). Требования к оформлению.

8. Особенности составления и оформления распорядительных документов, издаваемых на основе единоначалия и в коллегиальном порядке: приказов распоряжений, указаний, постановлений, решений.

9. Особенности составления и оформления приказов (распоряжений) по личному составу.

10. Документация по оперативно-информационному регулированию деятельности организаций: служебные письма (письма-просьбы, письма-подтверждения, письма-напоминания, письма-извещения, письма-приглашения, письма-запросы и т.д.). Формы обращения, изложения и заключения служебного письма в современной коммерческой переписке.

11. Особенности оформления докладных и объяснительных записок, справок.

12. Особенности оформления актов

13. Документирование деятельности коллегиальных органов в организациях. Протоколы, их виды, составление, оформление.

14. Документирование трудовых правоотношений. Особенности составления и оформления трудовых договоров.  

15. Ведение трудовых книжек; правила заполнения трудовой книжки, внесения изменений в записи разделов трудовой книжки. Вкладыш в трудовую книжку, дубликат.

16. Договоры об индивидуальной и коллективной материальной ответственности.

17. Особенности составления и оформления коммерческих договоров на примере договора поставки. Порядок урегулирования разногласий при заключении и исполнении договоров поставки.

18. Гражданско-правовые договоры: транспортные договоры; оформление договора транспортной экспедиции, аренды, лизинга.

19. Документы по перевозке и оформлению приемки товаров: товарно- транспортная накладная, счет-фактура, доверенность, акт о приемке, коммерческий акт. Особенности их составления.

20. Документы, оформляющие порядок рассмотрения споров между организациями и предприятиями. Правила оформления претензий, ответы на претензии.

21. Исковые  заявления, причины их составления. Формуляр искового заявления. Порядок оформления.

22. Понятие документооборота. Приём и обработка входящих документов. Предварительное рассмотрение документов, распределение, рассмотрение документов руководством, исполнение.

23. Регистрация входящих, исходящих и внутренних документов: формы, способы регистрации

24. Работа с внутренними и исходящими документами. Экспедиционная обработка. Учет объема документооборота.

25. Контроль исполнения документов. Организация и техника контроля исполнения. Система автоматизированного контроля  исполнения документов (АСКИД).

26. Систематизация документов: Оформление номенклатуры дел, определение сроков хранения документов.

27. Обеспечение сохранности документов: формирование дел, оперативное хранение. Специфические особенности группировки в дела отдельных категорий документов.

28. Подготовка дел к сдаче в ведомственный архив, экспертиза ценности документов.

29. Изготовление справок и копий документов. Архивные справки и архивные выписки.

30. Виды обращений граждан в государственные и общественные органы. Регистрация, учет и порядок рассмотрения обращений. Контроль за исполнением обращений и учет итогов их исполнения.

31. Для разработки локальных нормативных актов кадров ООО «Заря» руководитель издает приказ, в котором руководителю кадровой службы следует подготовить документы: «Штатное расписание», «Структура и штатная численность», разработка «Положения о премировании» поручена главному бухгалтеру.

Задание:

В роли секретаря составьте проект приказа, оформите на бланке формата А 4.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

32. Ярмарочный комитет Красноярского краевого союза потребительских обществ организует ярмарку-продажу «Весна».

Задание:

Составьте информационное письмо в адрес  районных потребительских союзов.  В тексте письма дайте информацию о предстоящей торговой ярмарке по любой товарной группе.

Сведения о дне, времени, месте работы ярмарки укажите произвольно. Обратите внимание руководства райпотребсоюзов на своевременное оформление заявки в ярмарочный комитет на право участия в ярмарке.

Зарегистрируйте письмо в журнале регистрации исходящих документов

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

33. В магазине № 17 «Продукты» Исетского районного потребительского общества комиссией в составе: председатель ревизионной комиссии Иванов С.И., члены комиссии: Мартынова М.И., ст.бухгалтер райпо, Федченко Ф.И., член комиссии кооперативного контроля, была проведена ревизия кассы по состоянию на 08 февраля на основании приказа председателя райпо.

В результате проведенной ревизии установлено: остаток наличных денег в кассе согласно книге и данным бухгалтерского учета должен составлять 35293 руб., фактически остаток наличных денег в кассе 29300 руб. Недостача наличных денег в кассе 5993 руб. образовалась по вине кассира Сидельниковой А.О., которая присутствовала при проведении ревизии кассы.

Задание:

Составьте, оформите документы, которые должны быть подготовлены в данной ситуации.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

34. В Викуловском районном потребительском обществе состоялось заседание правления, на котором рассматривались следующие вопросы:

1. Результаты деятельности кооперативных подведомственных предприятий и организаций за прошедший квартал. Докладчик: зам. председателя правления Соколов М.П.

2. Обеспечение сельского населения товарами первой необходимости в прошедшем квартале. Докладчик: товаровед райпо Проклова Т.М.

Задание:

В роли секретаря заседания правления составьте и оформите протокол полной формы. Реквизиты заголовочной части расположите продольным центрованным способом.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

35. В обязанности специалиста кадровой службы райпо входит подготовка должностных инструкций для работников.

Задание:

В роли специалиста кадровой службы на основании тарифно-квалификационного справочника должностей специалистов и изложенных в нём требований к специалистам составьте, оформите должностную инструкцию товароведа.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

36. В АО «Орбита» состоялось собрание работников торгового отдела, куда были приглашены специалисты фирмы «ТюмБИТ». На собрании были рассмотрены следующие вопросы:

1. Организация работы торгового отдела (сообщение начальника торгового отдела Смирнова В.П.);

2. Обучение работников отдела новым компьютерным технологиям (сообщение ведущего специалиста фирмы «ТюмБИТ» Малькова В.И.).

В ходе обсуждения вопросов собрания ст.товаровед Куклин А.С.  предложил пересмотреть распределение обязанностей между сотрудниками торгового отдела. Товаровед Гусева Н.П. высказала пожелания о выделении дополнительной ставки и обучении сотрудников отдела компьютерной технологии.

В результате голосования было принято решение просить у руководства АО «Орбита» изыскать возможность выделить торговому отделу дополнительную ставку; обучение сотрудников отдела компьютерным технологиям провести в течение 3 месяцев в соответствии с составленным графиком.

Задание:

В роли секретаря собрания составьте и оформите протокол собрания полной формы.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

37. По результатам конкурса резюме был отобран кандидат на должность товароведа АО « Импульс».

Задание:

В роли поступающего на должность товароведа оформите резюме. Разработайте проект трудового договора между сотрудником и АО.

Недостающие реквизиты возьмите произвольно.

38. Стрельников И.Ф. согласно поданному заявлению был принят товароведом коммерческого отдела фирмы «Эллада» с 12 мая. Спустя один год он был уволен по собственному желанию (пункт 3 статьи  77 ТК РФ).

Задание:

Оформите заявление о приеме на работу Стрельникова И.Ф. с резолюцией руководителя; приказ об увольнении Стрельникова И.Ф.

Оформите записи в трудовой книжке о приеме на работу, об увольнении.

Недостающие реквизиты возьмите произвольно.

39. Индивидуальный предприниматель Лобов А.Е. обязался передать 120 комплектов женских и 120 комплектов мужских костюмов индивидуальному предпринимателю Волкову И.М., а последний обязался принять товар и уплатить за него по цене, согласованной в договоре. Предприниматель Лобов А.Е. нарушил условия договора и передал предпринимателю Волкову И.М. 100 комплектов мужских костюмов.

Задание:

Составьте и оформите документ, который должен направить Волков И.М. Лобову А.Е. при нарушении условий договора. Недостающие реквизиты оформите произвольно.

40. В АО «Горизонт» состоялось заседание аттестационной комиссии. По результатам аттестации было принято решение: менеджера Федорову Н.Н. признать несоответствующей занимаемой должности (пункт З, статьи 81 ТК РФ).

Задание:

В роли работника кадровой службы подготовьте проект приказа об увольнении по результатам аттестации.

Оформите визу согласования приказа с профсоюзным комитетом предприятия.

Зарегистрируйте приказ.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

41. В роли секретаря ООО «Титан» г. Ялуторовска оформите письма, которые будут отправлено по электронной почте:

в адрес Заводоуковского АО «Кристалл» о полном отказе от оплаты за поступившую продукцию в связи с тем, что эта продукция не была заказана.

В адрес ООО «Тюмень-интеграл» о задержке испытания агрегата из-за отсутствия комплектующих частей и с просьбой продлить командировку на 5 дней начальнику отдела технического контроля  Иванову С.П.

Зарегистрируйте в журнале регистрации исходящих документов.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

42. В ООО «Орбита» поступило  письмо-приглашение организационного комитета АО «Экспоцентр» с предложением посетить курсы повышения квалификации «Возможности повышения рентабельности предприятия в современных условиях», которые проходят в здании «Экспоцентра» в Екатеринбурге на Лиговском пр., д. 58.

Задание:

В роли помощника руководителя составьте ответ на письмо-приглашение АО «Экспоцентр» о прибытии вашего представителя, включив просьбу о бронировании в одной из гостиниц города 1-местного номера на его имя в период с  9 по 16 февраля текущего года.

Зарегистрируйте в журнале исходящих документов.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

43 .В организационной структуре АО «Ресурсы» выделены структурные подразделения: секретариат, бухгалтерия, коммерческий отдел. За текущий год в структурных подразделениях фирмы были сформированы 16 дел. Из них 4 – постоянного хранения, 4 – долговременного  хранения, 8 – кратковременного хранения. Задание:

Пользуясь «Перечнем типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения», разработайте содержательную часть номенклатуры дел коммерческого отдела

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

44. Между ООО «Юг» (ул. Есенина, 9,г. Тюмень, 625017) и АО «Вымпел» (ул. Мира, 19, г. Омск, 564021) был заключен договор поставки продуктов питания № 117 от 14 марта. В результате приемки товаров по транспортной накладной № 48 от 15 ноября была установлена недостача консервов рыбных на сумму 2300 руб. Приемка была произведена в присутствии представителя АО «Вымпел». Груз прибыл автотранспортом, пломбы на фургоне целые, маркировка на таре четкая. В договоре предусматривалось начисление пени 10% за пользование чужими средствами.

Задание:

Оформите акт приёма-передачи товаров по количеству и качеству.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

45. Директор АО «Ресурсы» принял решение о приеме нового сотрудника в отдел маркетинга на должность рекламного агента. Между АО и специалистом был заключен трудовой договор. Через один год он был уволен за прогулы без соблюдения норм трудового права, защищающих интересы граждан. Через месяц органом по разрешению трудовых споров было вынесено решение об изменении формулировки причины увольнения. На основании данного решения был издан новый приказ об увольнении рекламного агента по собственному желанию.

Задание:

В роли специалиста кадровой службы АО внесите в трудовую книжку агента по рекламе следующие записи: о приеме на работу; об увольнении за прогулы без уважительных причин; об изменении формулировки причины увольнения.

Удостоверьте записи надлежащим образом.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

46. В АО «Сигнал» состоялось производственное совещание. Повестка дня была посвящена расширению фирмы. В связи с этим возникла необходимость внести изменение в штатное расписание сотрудников фирмы, а также разработать новые должностные инструкции на вновь введенные в отдел маркетинга должности менеджера по рекламе и менеджера по продажам.

Задание:

В роли инспектора по кадрам составьте проект приказа по основной деятельности о расширении отдела маркетинга (введение должностей менеджера по рекламе и менеджера по продажам).

Разработайте основные разделы должностных инструкций менеджера по продажам.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

47. Семёнова М.И. 16 апреля была временно принята на должность секретаря-референта на период болезни штатного работника Савченко И.С.

Задание:

В роли специалиста кадровой службы подготовьте проект приказа о приеме Семёновой М.И. на работу. Сделайте соответствующую запись в трудовой книжке М.И. Семёновой.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

48. Согласно договору № 31, заключенному между АО «Ресурсы» и АО «Вымпел» от 12 января, должно быть поставлено мебели на сумму 122000 руб. Фактически поставлено на 105000 руб. Недопоставка составила 17000 руб. АО «Вымпел» в связи с этим предъявило претензию, поставщику от 20 марта, которая была отклонена без указания причин. Покупатель отказ считает необоснованным, так как  сделан правильный расчет претензии, приложены все подтверждающие претензию документы.

Задание:

Составьте и оформите исковое заявление о взыскании суммы недопоставки  мебели,  пени согласно пункту 7.2 договора в размере 1%  за неисполнение договора.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

49. Товароведу АО «Весна» Тепловой Нина Петровне выдана доверенность № 120 от 25 апреля на получение со склада потребительского общества «Артемида» следующих товаров:

Тетрадь ученическая 4 тыс. шт.

Альбом для рисования З тыс.шт.

Ранец школьный 120 шт.

Краски школьно-оформительские 100 шт.

Ручки шариковые 200 шт.

Задание:

В роли товароведа АО «Весна» составьте доверенность на получение товарно-материальных ценностей по установленной форме.

Оформите расходную накладную на полученный товара.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

50. В секретариат АО «Фортуна» поступила внешняя корреспонденция и внутренние документы:

1. приказы руководителя вышестоящей организации;

2. заявки на оборудование для перепрофилирования магазина;

3. график дежурства в праздничные дни;

4. акты списания материалов;

5. приказ об увольнении;

6. прейскуранты;

7. докладные записки;

8. протокол общего собрания коллектива;

9. командировочные удостоверения;

10. рекламные проспекты;

11. доверенность;

12. телеграммы;

13. заявления;

14. статистические отчёты;

15. договор поставки товаров.

Задание:

В роли секретаря АО «Фортуна» определите документы, подлежащие регистрации службой ДОУ и зарегистрируйте их соответственно в журнале регистрации входящих документов и в журнале регистрации внутренних документов.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

51. В магазине № 1 АО «Труд» 15 ноября случился пожар. В результате пожара полностью сгорело подсобное помещение (деревянное строение) балансовой стоимостью 3 млн. руб., холодильная установка балансовой стоимостью 1 млн. руб., деревянная тара на сумму 570 тыс. руб.; основное здание магазина и товары от пожара не пострадали. Всего пожаром причинен ущерб 4570000 рублей. Комиссия работала с 01 по 03 ноября. .Акт составлен в 3-х экземплярах, комиссией в составе: председателя зам. директора С.И. Петренко, членов комиссии: главного бухгалтера Ф.И. Котова, начальника коммерческого отдела И.Т. Рыжова, товароведа В.П. Суздалевой, зав. магазином  М.И. Песцовой. Присутствовали: представитель пожарной охраны Иванов М.П., представитель РОВД Стрельцов Н.С.

1-й экземпляр – в дело

2-й экземпляр - районному отделу внутренних дел.

3-й кземпляр - отделу пожарной охраны.

Задание:

В роли члена инвентаризационной комиссии составьте акт о списании материальных ценностей.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

52. В дирекцию предприятия «Азот» поступило письмо от организационного комитета выставочного комплекса «Экспо-XXI» с предложением принять участие в ярмарке-продаже «Технология XXI века».

Задание:

Оформите письмо от выставочного комплекса «Экспо-XXI» и зарегистрируйте в журнале регистрации входящих документов предприятия «Азот».

Недостающие ревизиты оформите произвольно.

53. Председатель контрольно-ревизионной комиссии Исетского районного потребительского общества  информировал председателя райпо об обнаружении неучтенных товаров на сумму 128 тыс. руб. в магазине № 7 и просил назначить документальную ревизию товарных операций за период 01января по 09июля.

Задание:

Составьте и оформите: докладную записку начальника контрольно-ревизионной комиссии; приказ о проведении документальной ревизии товарных операций.

Недостающие ревизиты оформите произвольно.

54. Грузчик магазина «Кооператор» Фролов И.П. нарушил трудовую дисциплину, явившись на работу в нетрезвом состоянии. По вине И.П. Фролова был допущен простой машины с товарами. Магазин за простой заплатил штраф в размере 2500 руб. Экспедитор JLM. Гнездов  также допустил прогул. От дачи объяснений отказался. Директор магазина уволил этих работников в соответствии со статьёй Трудового кодекса РФ.

Задание:

Составьте докладную записку на имя директора магазина «Кооператор» от имени начальника экспедиционного отдела Антонова М.И.

Составьте и оформите приказ, соответствующий этой ситуации.

Недостающие ревизиты оформите произвольно.

55. На  основании  доверенности  на  получение  товарно-материальных ценностей № 403 от 10 апреля заведующей магазином № 5 Викуловского районного потребительского общества С.В. Пономаренко получен товар  из ООО «Омега» :

- комплект постельного белья- 40 шт. по цене 480 руб. (сумма НДС 86 руб. 40 коп. при ставке 18%);

- простынь льняная - 100 шт. по цене 140 рублей (сумма НДС 25 руб. 20 коп. при ставке 18 %);

- пододеяльник двухспальный - 150 шт. по цене 250 руб. (сумма НДС 45 руб. при ставке 18%);

- набор «Кухонный» - 50 шт. по цене 300руб. (сумма НДС 54 руб. при ставке 18%);

- комплект «Весна» - 20 шт. по цене 380 руб. (сумма НДС 68 руб. 40 коп. при ставке 18%).

Задание,:

В роли товароведа ООО «Омега» составьте счёт-фактуру на отпущенный товар.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

56. Произведя анализ основных положений проекта договора поставки швейных изделий, полученного от швейной фабрики АО «Машук» от 20 ноября № 123, коммерческий аппарат ООО «Заря» разработал протокол разногласий, учитывая свои интересы  как покупателя.

Задание:

Составьте протокол разногласий, используя данные, содержащиеся в тексте проекта договора:

п. 1.3.-«Поставка швейных изделий осуществляется ежеквартально равными партиями».

п.2.1.-«Качество поставляемой швейной продукции должно соответствовать установленным образцам».

п.4.3.-«Поставка швейных изделий осуществляется с условием обязательной предоплаты продукции».

п.5.2.-«За просрочку или недопоставку швейных изделий, а также невыборку товаров покупателем стороны несут имущественную ответственность в форме неустойки в соответствии с гражданским законодательством РФ».

п.5.4.-«За поставку недоброкачественных швейных изделий (с производственными дефектами) с поставщика может быть взыскано пени в соответствии с гражданским законодательством РФ».

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

57. Согласно договору № 22/33 от 05 января на поставку обогревательных приборов ООО «Меркурий» обязана была поставить АО «Вымпел» в I квартале текущего года товар на общую сумму 50 млн. руб. Фактически в I квартале АО «Вымпел» было поставлено товара на сумму 30 млн. руб. На основании п. 9.1. договора поставки за просрочку поставки товара поставщик в 30-дневный срок обязан выплатить пени в размере 5 % от стоимости непоставленного товара.

Задание:

Подготовьте проект претензионного письма в адрес поставщика.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

58. Президент АО «Ресурсы» принял решение о заключении договора на поставку сахара  АО «Авангард»: поставщик - АО «Ресурсы», покупатель - АО «Авангард». Поставка будет производиться равными партиями ежемесячно, цена договорная. Условия оплаты - предоплата 50%.

Задание:

Подготовьте проект договора поставки.

Недостающие реквизиты возьмите произвольно.

59. Товаровед торгового отделАО «Восход» обратился с просьбой предоставить ему учебный отпуск и выдать справку с места работы для предоставления по месту учёбы.

Задание:

В роли товароведа составьте и оформите заявление с просьбой предоставить учебный отпуск. В роли помощника руководителя АО «Восход» составьте и оформите  проект приказа о предоставлении отпуска.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.

60. В универмаг ООО «Меркурий» 20 апреля поступила кожаная обувь от АО «Антилопа» г. Екатеринбург в контейнере № 314256346 по железнодорожной накладной № 305240 от 17апреля. В счёт-фактуре № 4582 от 17апреля, вложенной в контейнер, значится:

- туфли летние женские, артикул 1С-12 , сорт 1, 7 ящиков, 140 пар, по цене 950 рублей, на сумму 133000 руб.;

- полуботинки мужские, артикул 1С-40 , сорт 1, 8 ящиков, 160 пар, по цене 1200 рублей, на сумму 192000 руб.;

тара-15 ящиков, по цене 80 руб.

При внешнем осмотре контейнера установлено: контейнер исправный, без повреждений и следов вскрытия. Оттиски пломб чёткие. Обувь погружена в многооборотных ящиках. Ящики окантованы металлической лентой, следов повторного пробивания окантованной ленты не обнаружено.

При приёмке обуви по количеству установлена пересортица. Фактически оказалось:

- туфли летние женские 160 пар;

- полуботинки мужские 140 пар.

Задание:

Составьте акт по форме ТОРГ-2.

Оформите основные разделы акта, удостоверьте его надлежащим образом.

Недостающие реквизиты оформите произвольно.